Wie kann ich einen Download auf dem iPhone 11 stoppen und erneut starten?
- Download anhalten: App Store, Safari und Dateien
- Download vollständig abbrechen
- Download fortsetzen oder erneut starten
- Fehlerbehebung bei Problemen
- Hinweise zu Datenverbrauch und Akku
Download anhalten: App Store, Safari und Dateien
Um einen App- oder Systemdownload aus dem App Store zu stoppen, tippe auf das App-Symbol auf dem Home-Bildschirm. Bei einem aktiven Download erscheint ein Fortschrittskreis; tippe einmal darauf, dann pausiert der Download und das Symbol zeigt „Pause“ oder einen durchgestrichenen Kreis. In Safari unterbrichst du einen Dateidownload, indem du in der oberen rechten Ecke des Safari-Fensters auf das Download-Symbol (Pfeil nach unten) tippst, dann die einzelne Datei auswählst und „Pause“ oder das X neben dem Eintrag benutzt. In der Dateien-App (für Downloads aus Safari oder anderen Apps) öffnest du die Dateien-App, suchst die laufende Datei und tippst auf das Pausesymbol im Eintrag, sofern verfügbar. Bei großen Dateien oder langsamer Verbindung kann der Fortschritt so gehalten werden, ohne dass der Download komplett abgebrochen wird.
Download vollständig abbrechen
Wenn du den Download komplett beenden möchtest, kannst du ihn löschen. Im App Store halte das App-Symbol gedrückt und wähle „App entfernen“ oder „Abbrechen“; bestätige gegebenenfalls das Löschen. In Safari öffne das Download-Menü, wische bei der Datei nach links oder tippe auf das X und bestätige das Entfernen. In der Dateien-App wähle die Datei und lösche sie wie jede andere Datei (antippen und halten, dann „Löschen“). Ein Abbruch entfernt den teilweise heruntergeladenen Datenbestand, sodass ein späterer Wiederaufnahmeversuch von vorn beginnt.
Download fortsetzen oder erneut starten
Um einen pausierten Download fortzusetzen, tippe einfach erneut auf das App- oder Dateisymbol (App Store/Home-Bildschirm) oder im Download-Menü von Safari/Dateien auf „Fortsetzen“ oder das Wiedergabe-/Pfeilsymbol. Wenn du den Download vollständig abgebrochen und gelöscht hast, starte ihn neu über die ursprüngliche Quelle: App Store öffnen und die App erneut laden, die Datei in Safari nochmals herunterladen oder in der jeweiligen App erneut auf „Herunterladen“ tippen. Beachte, dass ein Neustart bei abgebrochenen Downloads normalerweise bei 0 % beginnt.
Fehlerbehebung bei Problemen
Wenn sich ein Download nicht pausieren oder fortsetzen lässt, hilft ein Neustart des iPhones (Lauter-Taste kurz drücken, Leiser-Taste kurz drücken, dann Seitentaste gedrückt halten bis das Apple-Logo erscheint). Prüfe die Internetverbindung (WLAN oder Mobilfunk), deaktiviere ggf. den Flugmodus kurz und wieder an. Bei App-Downloads kann es helfen, dich aus dem App Store ab- und wieder anzumelden (Einstellungen > App Store > Apple-ID abmelden/anmelden). Für Dateien, die durch eine bestimmte App verwaltet werden, öffne diese App und suche dort nach der Download-Verwaltung oder starte den Download erneut aus der Ursprungsquelle.
Hinweise zu Datenverbrauch und Akku
Beachte, dass Pausieren den Download nicht komplett von der Datenrechnung befreit: Bei Mobilfunkverbindungen werden teilweise bereits verbrauchte Daten nicht zurückerstattet; setze große Downloads lieber bei WLAN fort. Bei unterbrochenen oder sehr langsamen Downloads achte auf ausreichend Akku oder verbinde das iPhone mit einer Energiequelle, damit der Download zuverlässig fortgesetzt werden kann.