Was bedeutet es, wenn mein iPhone beim Verbinden mit WLAN „Authentifizierungsfehler“ meldet?
Wenn Ihr iPhone beim Versuch, sich mit einem WLAN-Netzwerk zu verbinden, die Meldung Authentifizierungsfehler anzeigt, bedeutet dies, dass das Gerät zwar das Netzwerk erkannt hat, jedoch nicht erfolgreich die Zugangsdaten zur Verbindung bestätigen konnte. Dies verweist darauf, dass die Anmeldung am Router oder Zugangspunkt aus irgendeinem Grund nicht autorisiert wurde.
Ursachen für den Authentifizierungsfehler
Ein häufiger Grund für diesen Fehler ist die falsche Eingabe des WLAN-Passworts. Wenn das eingegebene Passwort nicht exakt mit dem auf dem Router eingestellten Passwort übereinstimmt, kann keine gültige Authentifizierung stattfinden. Dabei spielt Groß- und Kleinschreibung eine wesentliche Rolle, ebenso wie mögliche Sonderzeichen oder Leerzeichen.
Ein weiterer Grund könnte sein, dass das Netzwerk spezielle Sicherheitseinstellungen aufweist, die Ihr iPhone nicht korrekt unterstützt oder bei denen ein temporäres Problem vorliegt. Dazu zählen unter anderem veraltete Verschlüsselungsstandards wie WEP oder Probleme bei der WPA-Authentifizierung. Auch Einschränkungen oder MAC-Adressfilterungen im Router können verhindern, dass Ihr Gerät sich authentifiziert.
Manchmal kann auch ein temporärer Fehler auf Seiten des iPhones oder des Routers zu diesem Problem führen. Beispielsweise wenn das iPhone zuvor mit dem Netzwerk verbunden war und das gespeicherte Passwort oder die Netzwerkeinstellungen beschädigt oder veraltet sind. Ebenso können Router-Firmware-Updates oder Netzwerkeinstellungen die Authentifizierung stören.
Was können Sie tun?
Überprüfen Sie zunächst, ob das eingegebene Passwort korrekt ist. Es empfiehlt sich, das Passwort erneut sorgfältig einzugeben und darauf zu achten, dass keine Tippfehler vorliegen. Eine Möglichkeit ist, das bekannte Passwort zunächst auf einem anderen Gerät zu testen, um sicherzugehen, dass es korrekt ist.
Falls das Problem weiterhin besteht, kann es hilfreich sein, das WLAN-Netzwerk auf Ihrem iPhone zu vergessen – das bedeutet, dass alle gespeicherten Informationen darüber gelöscht werden. Danach versuchen Sie, die Verbindung erneut herzustellen und das Passwort neu einzugeben. Diese Maßnahme behebt oft fehlerhafte oder veraltete Netzwerkeinträge.
Sollten weiterhin Probleme auftreten, kann ein Neustart des iPhones sowie des Routers nützlich sein, da so temporäre Störungen behoben werden können. Sie können auch prüfen, ob der Router eine MAC-Adressfilterung aktiviert hat, was den Zugriff bestimmter Geräte blockieren kann. In diesem Fall müssten Sie die Filtereinstellungen im Router anpassen.
Wenn die Netzwerkeinstellungen komplex sind oder Sie keinen Zugriff auf den Router haben, kann es sinnvoll sein, den Netzwerkadministrator oder den Anbieter des WLANs um Unterstützung zu bitten. In seltenen Fällen kann auch ein iOS-Update notwendig sein, um Kompatibilitätsprobleme zu beheben.
Fazit
Die Meldung Authentifizierungsfehler weist auf ein Problem bei der Anmeldung Ihres iPhones im WLAN hin, meistens bedingt durch falsche Zugangsdaten oder Netzwerkrestriktionen. Mit der Kontrolle des Passworts, dem Vergessen und erneuten Einrichten des Netzwerks sowie dem Neustart der Geräte lassen sich viele dieser Fehler bereits beheben. Sollte das Problem dennoch bestehen bleiben, lohnt sich eine eingehendere Prüfung der Routereinstellungen oder der Kontakt zum technischen Support.