Welche Einstellungen müssen auf dem Huawei Mate 40 vorgenommen werden, damit der Notruf bei einem Akku-Ladeproblem funktioniert?
- Vorbedingungen prüfen: Netzverbindung und SIM-Karte aktivieren
- Telefonberechtigungen und Notfallkontakte konfigurieren
- Notruffunktionen und SOS-Einstellungen aktivieren
- Akku-spezifische Einstellungen beachten
- Standortdienste und Notfallortung freigeben
- Testen und Verhalten im Ernstfall
Vorbedingungen prüfen: Netzverbindung und SIM-Karte aktivieren
Damit der Notruf funktioniert, muss das Gerät eine aktive Verbindung zum Mobilfunknetz haben. Überprüfen Sie, ob eine gültige SIM-Karte eingelegt ist und das Mobilfunknetz empfangen wird. Flugmodus darf nicht aktiviert sein. Sollte das Gerät kein Netz anzeigen, kann der Notruf zwar in vielen Ländern trotzdem möglich sein (Notrufe werden oft auch ohne gültige SIM weitergeleitet), jedoch ist eine stabile Netzverbindung für zusätzliche Dienste wie Standortübermittlung wichtig.
Telefonberechtigungen und Notfallkontakte konfigurieren
Damit Notruf- und Notfallfunktionen korrekt arbeiten, öffnen Sie die Einstellungen für „Sicherheit & Datenschutz“ bzw. „Notfallinformationen“ und tragen dort Ihre persönlichen Daten und Notfallkontakte ein. Erlauben Sie der vorinstallierten Telefon- und Notfall-App Zugriff auf Standort, Kontakte und SMS, falls diese Berechtigungen abgefragt werden. Ohne diese Berechtigungen können automatische Standortübermittlung oder das Senden von Notfall-SMS unterbunden sein.
Notruffunktionen und SOS-Einstellungen aktivieren
Huawei-Geräte bieten eine SOS-Funktion, die durch schnelles Drücken der Ein-/Aus-Taste mehrfach aktiviert werden kann. Gehen Sie in die Einstellungen unter „Sicherheit & Notfall“ oder „Hilfsprogramme“ zu „SOS“ bzw. „Notfall-SOS“ und aktivieren Sie die Funktion. Legen Sie fest, wie viele Tastendrücke benötigt werden (z. B. 5-mal drücken) und ob automatisch ein Notruf gewählt oder nur eine Nachricht mit Standort gesendet werden soll. Prüfen Sie auch, ob die Option aktiviert ist, während das Gerät gesperrt ist, damit SOS auch bei gesperrtem Bildschirm funktioniert.
Akku-spezifische Einstellungen beachten
Wenn ein Akku-Ladeproblem vorliegt (z. B. defektes Ladegerät, sehr niedriger Ladestand oder Energiesparmodus aktiv), sorgen Sie dafür, dass Energiesparfunktionen die Notruf-Funktion nicht einschränken. Deaktivieren Sie aggressive Akkuoptimierungen für die Telefon- und Notfall-Apps in den Akkueinstellungen („Akku > App-Start“ bzw. „Akkuoptimierung“). Aktivieren Sie „Hintergrundaktivität erlauben“, damit die Apps auch bei geringem Akkustand und Energiesparmodus arbeiten können. Stellen Sie außerdem sicher, dass die SOS-Funktion so konfiguriert ist, dass sie auch bei gesperrtem Bildschirm und im Energiesparmodus ausgelöst werden kann.
Standortdienste und Notfallortung freigeben
Für eine präzise Rettung ist die Standortübermittlung wichtig. Aktivieren Sie in den Einstellungen „Standort“ und setzen Sie die Genauigkeit auf „Hohe Genauigkeit“, damit GPS, WLAN und Mobilfunk für den Standort genutzt werden. Erlauben Sie der Notfall-App, Ihren Standort zu teilen, auch wenn der Akku knapp ist oder das Gerät im Energiesparmodus läuft. Prüfen Sie zudem die Berechtigungen für „Zugriff im Hintergrund“, damit bei einem Notruf der aktuelle Standort übermittelt werden kann.
Testen und Verhalten im Ernstfall
Testen Sie die SOS-Funktion in einer sicheren Umgebung, um zu prüfen, ob Anrufe, Nachrichten und Standortübermittlung wie gewünscht funktionieren. Im Ernstfall betätigen Sie die definierte Tastenkombination, halten Sie das Gerät wenn möglich so, dass es Netzempfang hat, und beachten Sie, dass bei sehr niedrigem Akku manche Funktionen eingeschränkt sein können. Wenn das Gerät wegen eines Hardwareproblems nicht lädt, versuchen Sie eine alternative Stromquelle (anderes Kabel, anderes Ladegerät, Powerbank) oder rufen Sie von einem anderen Telefon Hilfe.