Wie stellt man die Einzugsdicke bei einer Geldzählmaschine korrekt ein?

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Das Einstellen der Einzugsdicke (auch Dickenjustage oder Hopper-Einstellung genannt) ist entscheidend, damit die Maschine weder zwei Scheine gleichzeitig einzieht (Doppelblatt-Fehler) noch den Einzug blockiert (Stau).

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie die Einzugsdicke bei den meisten gängigen Geldzählmaschinen korrekt einstellen:

1. Das Werkzeug finden

Die meisten Maschinen haben an der Oberseite oder Rückseite (meistens in der Nähe des Eingabefachs/Hoppers) eine Justierschraube oder ein Einstellrad. Oft ist daneben ein Symbol für "+" (weiter/dicker) und "–" (enger/dünner) zu sehen.

2. Der "Banknoten-Test" (Die Standardmethode)

Dies ist der zuverlässigste Weg, um den optimalen Abstand einzustellen:

  1. Maschine ausschalten (zur Sicherheit, damit sie nicht plötzlich losläuft).
  2. Nehmen Sie eine einzelne Banknote Ihrer Währung (am besten eine, die nicht ganz neu, aber auch nicht extrem zerknittert ist).
  3. Schieben Sie diese Banknote manuell in den Einzugsschlitz (zwischen die Gummirollen).
  4. Prüfen Sie den Widerstand:
    • Die Banknote sollte sich mit einem leichten, spürbaren Widerstand durch die Rollen ziehen lassen.
    • Zu locker: Wenn die Note fast von allein durchrutscht, ist der Spalt zu groß (Gefahr von Doppelblatt-Zählfehlern).
    • Zu fest: Wenn Sie fest ziehen müssen oder die Note knickt/reißt, ist der Spalt zu eng (Gefahr von Papierstau).

3. Feinjustierung vornehmen

Drehen Sie die Einstellschraube nur in ganz kleinen Schritten (etwa eine Viertel- oder Achteldrehung):

  • Bei Fehlermeldungen wie "DBL" (Double), "Chain" (Ketten-Einzug) oder wenn die Maschine zu viele Scheine zählt: Drehen Sie die Schraube in Richtung Minus (–) bzw. im Uhrzeigersinn, um den Spalt zu verkleinern.
  • Bei Fehlermeldungen wie "Jam" (Stau) oder wenn die Scheine gar nicht erst eingezogen werden: Drehen Sie die Schraube in Richtung Plus (+) bzw. gegen den Uhrzeigersinn, um den Spalt zu vergrößern.

4. Testlauf

  1. Schalten Sie die Maschine ein.
  2. Legen Sie einen Stapel von ca. 20–30 Scheinen ein.
  3. Beobachten Sie den Einzug: Er sollte flüssig und rhythmisch ("Rattern") klingen. Wenn die Maschine "stottert" oder abrupt stoppt, ist die Einstellung noch nicht optimal.

Besondere Hinweise:

  • Neue vs. alte Scheine: Neue Banknoten sind oft glatter und haften aneinander, während alte Scheine dicker (aufgequollen) sein können. Wenn Sie oft sehr gemischte Qualität zählen, wählen Sie eine mittlere Einstellung.
  • Währungswechsel: Wenn Sie von Euro auf eine andere Währung (z. B. US-Dollar oder Kunststoff-Banknoten wie Britische Pfund) wechseln, müssen Sie die Dicke oft neu justieren, da das Material unterschiedlich dick ist.
  • Abnutzung: Die Gummirollen im Einzug nutzen sich mit der Zeit ab. Wenn die Maschine trotz richtiger Einstellung nicht mehr sauber einzieht, müssen die Rollen gereinigt (mit einem feuchten Tuch oder speziellem Reinigungsspray) oder ausgetauscht werden.

Kurztipp: Wenn Sie unsicher sind, drehen Sie die Schraube erst ganz zu (bis Widerstand kommt) und öffnen Sie sie dann langsam Stück für Stück, bis der erste Schein gerade so flüssig eingezogen wird.

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