Wie behebe ich das Problem, dass der Xiaomi 13 Klingelton nicht abgespielt wird, wenn das Telefon gesperrt ist?
- Ursache verstehen: Warum der Klingelton bei gesperrtem Telefon ausbleibt
- Allgemeine Prüfungen vorab
- Energieverwaltung und Autostart-Berechtigungen anpassen
- Benachrichtigungs- und Sperrbildschirm-Einstellungen prüfen
- Nicht stören, Zeitpläne und Fokus-Modi kontrollieren
- Systemberechtigungen und Hintergrunddaten
- Spezielle MIUI-Funktionen prüfen: App-Standby und Akkuoptimierung für Google Play-Dienste
- Testen und weitergehende Schritte
Ursache verstehen: Warum der Klingelton bei gesperrtem Telefon ausbleibt
Wenn dein Xiaomi 13 bei gesperrtem Bildschirm nicht klingelt, obwohl Anrufe eingehen, können mehrere Ursachen dahinterstecken: Energiespar- und App-Standby-Einstellungen, Benachrichtigungs- und Tonprofile, Sperrbildschirm-Berechtigungen oder ein aktives „Nicht stören“-Profil. Android und MIUI schließen im Akku- bzw. Hintergrundmanagement Apps oder beschränken Soundausgabe, um Energie zu sparen. Zuerst klären wir die möglichen Ursachen, dann die konkreten Schritte zur Behebung.
Allgemeine Prüfungen vorab
Prüfe, ob der Klingelton für eingehende Anrufe korrekt eingestellt ist und die Lautstärke laut genug. Stelle sicher, dass „Nicht stören“ ausgeschaltet ist und der Schalter für „Klingelton“ nicht stumm geschaltet ist. Kontrolliere, ob ein Bluetooth-Gerät verbunden ist, das den Ton ausgibt. Starte das Telefon neu, um temporäre Softwareprobleme auszuschließen.
Energieverwaltung und Autostart-Berechtigungen anpassen
MIUI begrenzt häufig Apps im Hintergrund. Öffne Einstellungen > Akku & Leistung (oder Akku) und deaktiviere aggressive Akkuoptimierung für Telefon-/Anruf-Apps. Gehe zu Einstellungen > Apps > Apps verwalten > Telefon (oder Dialer) und aktiviere „Autostart“ bzw. erlaube uneingeschränkten Hintergrundbetrieb. So wird verhindert, dass das System die Telefon-App bei gesperrtem Bildschirm pausiert.
Benachrichtigungs- und Sperrbildschirm-Einstellungen prüfen
Öffne Einstellungen > Benachrichtigungen > App-Benachrichtigungen, wähle Telefon und stelle sicher, dass Anrufbenachrichtigungen erlaubt sind und als „Hoch“ oder „Dringend“ markiert sind. In Einstellungen > Sperrbildschirm & Passwort achte darauf, dass Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm angezeigt werden dürfen. Wenn Benachrichtigungen blockiert sind, kann das Klingeln beeinflusst werden.
Nicht stören, Zeitpläne und Fokus-Modi kontrollieren
Gehe zu Einstellungen > Ton & Vibration > Nicht stören und vergewissere dich, dass kein Zeitplan aktiv ist und Anrufe nicht stummgeschaltet werden. Manche Fokus- oder Schlafmodi drosseln Töne; deaktiviere sie testweise.
Systemberechtigungen und Hintergrunddaten
Stelle sicher, dass Telefon- und Kontakte-Apps Hintergrunddaten verwenden dürfen: Einstellungen > Apps > Apps verwalten > Telefon > Datenverbrauch und aktiviere Hintergrunddaten. Unter Berechtigungen darf die App Benachrichtigungen senden. Ohne diese Einstellungen kann das System Anrufbenachrichtigungen unterdrücken.
Spezielle MIUI-Funktionen prüfen: App-Standby und Akkuoptimierung für Google Play-Dienste
Manche Dienste wie Google Play-Dienste sind für die Zustellung von Anrufen/Benachrichtigungen wichtig. Deaktiviere gegebenenfalls Akkuoptimierung für diese Dienste und setze sie auf uneingeschränkt. Prüfe auch MIUI-eigene „App-Standby“-Einstellungen und setze die Telefon-App oder relevante Hintergrunddienste auf „keine Einschränkungen“.
Testen und weitergehende Schritte
Nach Änderungen teste mit einem Anruf während das Gerät gesperrt ist. Wenn das Problem weiterbesteht, starte im abgesicherten Modus, um Drittanbieter-Apps auszuschließen. Falls im abgesicherten Modus der Klingelton funktioniert, deinstalliere oder konfiguriere kürzlich installierte Apps, die Ton/Benachrichtigungen oder Energiesparfunktionen beeinflussen. Als letzte Maßnahme: System-Cache löschen oder ein Werksreset nach Datensicherung, falls ein Softwarefehler vorliegt.