Wie setze ich eine Umfrage in WhatsApp zurück oder lösche sie?
Einleitung
WhatsApp bietet seit kurzem die Möglichkeit, in Gruppenchats Umfragen zu erstellen. Diese Funktion erleichtert es Gruppen, Meinungen einzuholen oder Entscheidungen zu treffen. Wenn du eine Umfrage in WhatsApp erstellt hast und möchtest sie zurücksetzen, also alle bisherigen Stimmen entfernen, oder die Umfrage komplett löschen, stellt sich die Frage, wie das genau funktioniert. Im Folgenden erkläre ich ausführlich, was möglich ist und wie du dabei vorgehst.
Zurücksetzen einer Umfrage
Derzeit bietet WhatsApp keine direkte Funktion, um eine Umfrage zurückzusetzen oder alle Stimmen zu löschen. Sobald Teilnehmer eine Stimme abgegeben haben, sind diese Ergebnisse fest mit der Umfrage verknüpft und können nicht zurückgesetzt werden. Das bedeutet, wenn du beispielsweise eine Umfrage Wer möchte zum Treffen kommen? erstellt hast und bereits mehrere Stimmen abgegeben wurden, gibt es keine Option, diese auf null zu setzen oder zu entfernen.
Wenn du die Umfrage erneut mit einem frischen Zustand starten möchtest, bleibt nur die Möglichkeit, eine neue Umfrage anzulegen. Somit beginnst du praktisch von vorne und die neuen Teilnehmer können dann ihre Stimmen abgeben. Die ursprüngliche Umfrage bleibt aber in der Chat-Historie und beinhaltet weiterhin die bisherigen Ergebnisse.
Löschen einer Umfrage
Eine Umfrage in WhatsApp ist wie eine normale Nachricht im Chat. Möchtest du die Umfrage löschen, kannst du die gesamte Nachricht, in der die Umfrage enthalten ist, entfernen. Dabei gibt es zwei Optionen:
Wenn du die Umfrage für dich selbst löschen möchtest, kannst du einfach die Nachricht auswählen und Löschen auswählen. Dadurch verschwindet die Umfrage nur in deiner eigenen Ansicht, für andere Teilnehmer bleibt sie erhalten.
Möchtest du als Ersteller der Umfrage oder als Gruppenadministrator die Umfrage für alle Teilnehmer löschen, kannst du die Umfrage-Nachricht löschen und bei der Frage Für alle löschen? bestätigten. So wird die Umfrage aus dem Chatverlauf aller Gruppenmitglieder entfernt. Allerdings gilt dies nur für einen kurzen Zeitraum nach dem Versand der Nachricht, da WhatsApp das Löschen für alle zeitlich begrenzt.
Fazit
Eine Umfrage in WhatsApp zurückzusetzen, also alle Stimmen zu löschen und die Umfrage erneut leer zu starten, ist aktuell nicht möglich. Einzige Lösung, um mit einer Umfrage von vorne zu beginnen, ist eine neue Umfrage zu erstellen. Zum Löschen der Umfrage kannst du die Umfrage-Nachricht entfernen, entweder nur für dich oder – innerhalb der zeitlichen Löschfrist – für alle Teilnehmer. Beachte, dass diese Funktionen sich mit Updates von WhatsApp ändern können, daher ist es sinnvoll, regelmäßig die offiziellen Hilfeseiten oder neue App-Versionen zu prüfen.
Zusätzlicher Tipp
Wenn du planst, regelmäßig Umfragen durchzuführen und diese oft neu starten möchtest, kannst du in der Gruppenbeschreibung oder in einer separaten Nachricht den Link oder Hinweis zu einer externen Umfrage-Software wie Doodle oder StrawPoll teilen. Dort hast du mehr Kontrolle über Umfragen und kannst Ergebnisse leichter zurücksetzen oder neu beginnen.