Wie kann ich den Verifizierungscode bei WhatsApp erneut anfordern?
- Erneut anfordern direkt in der WhatsApp-App
- Fehlerquellen prüfen und Tipps zur erneuten Anforderung
- Weitere Unterstützung und Kontakt zum WhatsApp-Support
Wenn Sie WhatsApp auf Ihrem Smartphone einrichten oder Ihre Telefonnummer verifizieren möchten, erhalten Sie normalerweise einen sechsstelligen Verifizierungscode per SMS oder Anruf. Falls Sie diesen Code nicht erhalten haben oder ihn verloren haben, können Sie den Code erneut anfordern, um den Verifizierungsprozess abzuschließen.
Erneut anfordern direkt in der WhatsApp-App
Nachdem Sie Ihre Telefonnummer eingegeben haben und auf Weiter oder Weiter zur Verifizierung tippen, wartet WhatsApp auf den Verifizierungscode. Wenn der Code nicht innerhalb weniger Minuten ankommt, sehen Sie üblicherweise auf dem Bildschirm die Option Code erneut senden. Tippen Sie auf diese Schaltfläche, damit WhatsApp eine neue SMS mit dem Verifizierungscode verschickt. In einigen Fällen kann alternativ auch die Option Mich anrufen angeboten werden. Dabei erhalten Sie einen automatisierten Anruf, der Ihnen den Code direkt mitteilt.
Fehlerquellen prüfen und Tipps zur erneuten Anforderung
Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte Telefonnummer einschließlich der Landesvorwahl eingegeben haben. Eine falsche Nummer verhindert den Empfang des Codes. Prüfen Sie außerdem, ob Ihr Empfang gut ist und dass auf Ihrem Gerät keine SMS-Blockierung oder Apps installiert sind, die eingehende Nachrichten filtern könnten. Manchmal kann es helfen, das Smartphone neu zu starten.
Wenn Sie den Code über SMS nicht erhalten, kann die Anruffunktion hilfreich sein, um den Code auf anderem Weg zu bekommen. Beachten Sie, dass Sie den Verifizierungscode nur wenige Male anfordern können, um Missbrauch zu vermeiden. Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfiehlt es sich, die Internetverbindung zu überprüfen oder gegebenenfalls WhatsApp neu zu installieren und den Vorgang erneut zu starten.
Weitere Unterstützung und Kontakt zum WhatsApp-Support
Falls der Verifizierungscode trotz mehrfacher Versuche nicht ankommt, können Sie den WhatsApp-Support kontaktieren. Über die offizielle Webseite oder in der App unter Einstellungen→ Hilfe finden Sie Kontaktmöglichkeiten und Hilfeseiten. Dort erhalten Sie weitere Anleitung, um Ihr Problem zu lösen.