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Xbox Series X|S: Passkey vergessen? So setzt du ihn einfach zurück

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Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du deinen Passkey auf der Xbox Series X oder Series S zurücksetzt, wenn du ihn vergessen hast.

Der Passkey ist eine 6-stellige Zahlenkombination, die deine Konsole vor unbefugten Käufen oder Einstellungsänderungen schützt. Wenn du diesen Code vergessen hast, kannst du ihn über dein Microsoft-Konto-Passwort zurücksetzen. Dies ist die sicherste und beste Methode.

Voraussetzungen

  • Du musst das Passwort deines Microsoft-Kontos kennen, das mit deinem Xbox-Profil verknüpft ist.
  • Deine Konsole muss mit dem Internet verbunden sein.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Die Passkey-Abfrage aufrufen

Navigiere zu dem Bereich, für den du den Passkey benötigst (z. B. Anmeldung oder Systemeinstellungen), oder gehe direkt zu:

  • Drücke die Xbox-Taste auf deinem Controller, um den Guide zu öffnen.
  • Gehe zu Profil und System > Einstellungen.
  • Wähle Konto > Anmeldung, Sicherheit & Passkey.

2. Den Passkey absichtlich falsch eingeben

Da du den Passkey vergessen hast, musst du die Sicherheitsroutine auslösen:

  1. Wähle eine Option, die den Passkey erfordert (z. B. „Meinen Passkey löschen“).
  2. Gib nun dreimal hintereinander einen falschen Passkey ein.

3. Identität über das Microsoft-Passwort bestätigen

Sobald du den Passkey dreimal falsch eingegeben hast, erscheint ein neues Fenster auf dem Bildschirm:

  1. Die Konsole fordert dich nun auf, das Passwort deines Microsoft-Kontos einzugeben.
  2. Nutze die Bildschirmtastatur, um dein reguläres Kontopasswort einzugeben.
  3. Bestätige die Eingabe.

4. Den alten Passkey entfernen

Nachdem dein Kontopasswort akzeptiert wurde, fragt dich die Xbox, ob du den Passkey löschen möchtest:

  • Wähle Meinen Passkey löschen.
  • Dein vergessener Passkey ist nun dauerhaft entfernt.

5. Einen neuen Passkey erstellen (Optional)

Wenn du deine Konsole weiterhin sichern möchtest, solltest du sofort einen neuen Code festlegen:

  1. Wähle im Menü „Anmeldung, Sicherheit & Passkey“ die Option Meinen Passkey erstellen.
  2. Gib eine neue 6-stellige Zahlenfolge über die Tasten deines Controllers ein.
  3. Bestätige die Zahlenfolge durch eine erneute Eingabe.

Was tun, wenn ich auch mein Microsoft-Passwort vergessen habe?

Solltest du dich weder an den Passkey noch an dein Microsoft-Passwort erinnern können, musst du das Passwort zuerst über ein anderes Gerät (Smartphone oder PC) auf der Webseite von Microsoft zurücksetzen (account.live.com/password/reset). Sobald du ein neues Passwort hast, kannst du mit der oben beschriebenen Anleitung fortfahren.

Wichtiger Tipp:

Notiere dir den neuen Passkey an einem sicheren Ort oder nutze eine Zahlenkombination, die du dir gut merken kannst, aber die für Fremde nicht leicht zu erraten ist (vermeide z. B. 1-1-1-1-1-1).

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