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Windows 11 Fotos-App funktioniert nicht? So beheben Sie das Problem

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Hier ist ein umfassendes Tutorial, wie du Probleme mit der Fotos-App unter Windows 11 beheben kannst.

Die Fotos-App in Windows 11 ist ein praktisches Werkzeug, aber gelegentlich kann sie abstürzen, langsam laden oder sich gar nicht erst öffnen. In diesem Guide führen wir dich Schritt für Schritt durch die effektivsten Lösungen.

Schritt 1: Die App reparieren oder zurücksetzen

Windows 11 bietet integrierte Werkzeuge, um Apps zu reparieren, ohne dass Daten verloren gehen.

  1. Drücke die Tasten Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Gehe links auf Apps und dann auf Installierte Apps.
  3. Suche in der Liste nach Microsoft-Fotos.
  4. Klicke auf die drei Punkte (...) daneben und wähle Erweiterte Optionen.
  5. Scrolle nach unten zum Bereich „Zurücksetzen“:
    • Reparieren: Versuche dies zuerst. Deine Daten und Einstellungen bleiben erhalten.
    • Zurücksetzen: Wenn „Reparieren“ nicht hilft, klicke auf „Zurücksetzen“. Dabei werden die App-Daten gelöscht (deine Fotos auf der Festplatte bleiben natürlich sicher!).

Schritt 2: Update über den Microsoft Store prüfen

Oft liegt das Problem an einer veralteten Version der App.

  1. Öffne den Microsoft Store.
  2. Klicke unten links auf Bibliothek.
  3. Klicke oben rechts auf Updates abrufen.
  4. Wenn ein Update für „Microsoft-Fotos“ verfügbar ist, installiere es.

Schritt 3: Die Fotos-App neu installieren (via PowerShell)

Wenn die Standard-Optionen nicht helfen, kannst du die App komplett entfernen und neu installieren.

  1. Mache einen Rechtsklick auf den Start-Button und wähle Terminal (Administrator) oder PowerShell (Administrator).
  2. Gib den folgenden Befehl ein, um die Fotos-App zu deinstallieren, und drücke Enter: Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos* | Remove-AppxPackage
  3. Starte deinen Computer neu.
  4. Öffne den Microsoft Store, suche nach „Microsoft-Fotos“ und installiere die App neu.

Schritt 4: Systemdateien überprüfen (SFC-Scan)

Manchmal liegt der Fehler tiefer im Windows-System. Ein SFC-Scan kann beschädigte Dateien reparieren.

  1. Öffne das Terminal/PowerShell als Administrator (wie in Schritt 3).
  2. Gib folgenden Befehl ein: sfc /scannow
  3. Warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Wenn Fehler gefunden werden, repariert Windows diese automatisch.
  4. Starte den PC neu.

Schritt 5: Windows-Updates installieren

Ein veraltetes Betriebssystem kann zu App-Konflikten führen.

  1. Gehe zu Einstellungen > Windows Update.
  2. Klicke auf Nach Updates suchen.
  3. Installiere alle verfügbaren Updates und starte das System neu.

Bonus-Tipp: Die „Fotos-Legacy“-App nutzen

Falls die neue Fotos-App auf deinem System weiterhin Probleme macht, bietet Microsoft eine alternative Version an, die stabiler auf älterer Hardware oder bestimmten Systemkonfigurationen läuft.

  1. Öffne die Einstellungen der Fotos-App (Zahnrad-Symbol oben rechts).
  2. Suche nach dem Punkt „Fotos-Legacy herunterladen“.
  3. Dies bringt dich zum Store, um die klassische Version der App zu installieren, die oft flüssiger läuft.

Zusammenfassung

In den meisten Fällen lösen Schritt 1 (Reparieren) oder Schritt 3 (Neuinstallation via PowerShell) das Problem sofort. Sollten alle Stricke reißen, kannst du auch auf Drittanbieter-Programme wie IrfanView oder FastStone Image Viewer ausweichen, bis ein künftiges Windows-Update den Fehler dauerhaft behebt.

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