Wie du dein Amazon Business-Konto in ein privates Konto umwandelst (Der einfachste Weg)

Wenn du dein Amazon Business-Konto nicht mehr benötigst oder dein privates Konto versehentlich umgewandelt hast, musst du deinen Account nicht komplett löschen. Du kannst ihn ganz einfach wieder in ein normales, privates Kundenkonto zurückstufen. Dabei bleiben dein Login, deine hinterlegten Adressen und deine bisherigen Bestellungen erhalten.

Hier ist die schnellste und einfachste Methode, um den Wechsel durchzuführen.

Wichtig: Vorbereitung vor dem Wechsel

Bevor du startest, solltest du zwei Dinge kurz überprüfen:

1. Business Prime: Falls du ein aktives Business-Prime-Abo hast, solltest du dieses vorher in den Kontoeinstellungen kündigen.
2. Offene Bestellungen: Es ist ratsam zu warten, bis alle offenen geschäftlichen Bestellungen abgeschlossen und geliefert wurden.

Schritt-für-Schritt-Anleitung: Der direkte Weg über die Einstellungen

Hinweis: Führe diese Schritte am besten an einem PC/Laptop über den Webbrowser durch, da die Business-Einstellungen in der mobilen App oft eingeschränkt sind.

1. Bei Amazon einloggen: Gehe auf die Amazon-Startseite und logge dich mit den Zugangsdaten deines Business-Kontos ein.

2. Zu den Unternehmenseinstellungen navigieren: Fahre mit der Maus oben rechts über den Menüpunkt „Konto und Listen“ und klicke im Dropdown-Menü auf „Unternehmenseinstellungen“ (Business Settings).

3. Konto deregistrieren auswählen:

   • Scrolle auf der Seite ganz nach unten oder suche den Bereich „Konto verwalten“.
   • Klicke dort auf die Option „Geschäftskonto schließen“ oder „Amazon Business-Konto abmelden / deregistrieren“.

4. Bestätigen: Amazon fragt dich nun nach einem Grund für die Abmeldung (optional) und weist dich darauf hin, was mit den Geschäftsfunktionen passiert. Klicke auf „Weiter“ bzw. „Konto abmelden/deregistrieren bestätigen“.

5. Fertig! Dein Konto wird augenblicklich wieder in ein persönliches Standard-Amazon-Konto umgewandelt. Du wirst meist kurz ausgeloggt und kannst dich direkt wieder ganz normal einloggen.

Alternative: Der Weg über den Kundenservice (Falls der Button fehlt)

In manchen Fällen – besonders wenn mehrere Nutzer mit dem Firmenkonto verknüpft waren – fehlt die Option zur einfachen Deregistrierung. Der zweitschnellste Weg ist dann der Amazon-Support:

1. Gehe ganz unten auf der Amazon-Seite auf „Kundenservice“ (oder Hilfe).
2. Wähle „Kontaktieren Sie uns“ und starte den Chat.
3. Schreibe dem Support-Mitarbeiter einfach folgenden Satz:
   „Hallo, ich möchte mein Amazon Business-Konto bitte wieder in ein ganz normales privates Kundenkonto umwandeln lassen.“
4. Der Support erledigt die Umstellung meist innerhalb von zwei Minuten für dich.

Was passiert nach dem Wechsel?

• Login: Deine E-Mail-Adresse und dein Passwort bleiben exakt gleich.
• Bestellhistorie: Deine alten Bestellungen bleiben in der Historie gespeichert.
• Prime: Du kannst nun wieder ein reguläres, privates Amazon-Prime-Abonnement abschließen, falls gewünscht.
• Rechnungen: Du hast keinen Zugriff mehr auf erweiterte Business-Rechnungsfunktionen (wie z. B. den Kauf auf Rechnung für Unternehmen oder Nettopreis-Anzeigen).