Tutorial: Samsung Galaxy A35 5G – Passwort, PIN oder Muster vergessen? So führst du einen Hard Reset durch
Dieses Tutorial zeigt dir Schritt für Schritt, wie du ein vergessenes Passwort, Muster oder eine PIN bei deinem Samsung Galaxy A35 5G entfernst.
Wichtiger Hinweis vorab: Ein Hard Reset (Werksreset) löscht alle Daten auf deinem Gerät (Fotos, Kontakte, Apps). Zudem musst du nach dem Reset deine Google-Konto-Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) eingeben, die zuvor auf dem Gerät registriert waren (Android Factory Reset Protection).
Voraussetzungen
- Ein PC oder Laptop (eingeschaltet).
- Ein USB-C-Kabel.
- Dein Samsung Galaxy A35 5G mit mindestens 50 % Akkuladung.
Schritt 1: Das Gerät mit einem PC verbinden
Seit einiger Zeit erfordern Samsung-Geräte der A-Serie eine Verbindung zu einem Computer, um in den Recovery-Modus zu gelangen.
- Schließe dein Galaxy A35 5G per USB-Kabel an deinen PC oder Laptop an.
- Warte kurz, bis das Ladesymbol auf dem Display erscheint.
Schritt 2: Erzwinge das Ausschalten (Force Restart)
Da du das Gerät nicht normal ausschalten kannst (weil es nach der PIN fragt), musst du einen Neustart erzwingen:
- Halte die Leiser-Taste und die Funktionstaste (Power-Button) gleichzeitig gedrückt.
- Sobald der Bildschirm schwarz wird, lasse beide Tasten sofort los.
Schritt 3: In den Recovery-Modus booten
Jetzt musst du schnell reagieren, sobald der Bildschirm im vorherigen Schritt schwarz geworden ist:
- Halte sofort die Lauter-Taste und die Funktionstaste (Power-Button) gleichzeitig gedrückt.
- Sobald das Samsung-Logo erscheint, lass die Funktionstaste los, halte aber die Lauter-Taste weiterhin gedrückt.
- Lasse die Taste erst los, wenn das Menü des Android Recovery (blauer/gelber Text auf schwarzem Grund) erscheint.
Schritt 4: Hard Reset durchführen
In diesem Menü funktioniert der Touchscreen nicht. Nutze die Lautstärketasten zur Navigation.
- Navigiere mit der Leiser-Taste nach unten zum Punkt "Wipe data/factory reset".
- Bestätige die Auswahl mit der Funktionstaste (Power-Button).
- Wähle im nächsten Fenster den Punkt "Factory data reset" (auf Werkseinstellungen zurücksetzen) aus.
- Bestätige erneut mit der Funktionstaste. Das Gerät wird nun gelöscht (unten im Bildschirm erscheint "Data wipe complete").
Schritt 5: System neu starten
- Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, landest du wieder im Hauptmenü des Recovery-Modus.
- Wähle den obersten Punkt "Reboot system now" aus.
- Bestätige mit der Funktionstaste.
Was passiert jetzt?
Dein Samsung Galaxy A35 5G startet nun neu. Dieser erste Startvorgang kann 5 bis 10 Minuten dauern, da das System komplett frisch aufgesetzt wird.
- Einrichtung: Folge dem Installationsassistenten (Sprache auswählen, WLAN verbinden).
- Google-Sperre: Das Gerät wird dich auffordern, das alte Muster einzugeben ODER stattdessen dein Google-Konto zu verwenden. Klicke auf "Stattdessen mein Google-Konto verwenden".
- Gib deine Google-E-Mail und das Passwort ein, die zuvor auf dem Handy genutzt wurden.
- Fertig: Du kannst nun ein neues Passwort oder Muster festlegen.
Pro-Tipp: Wenn du deine Google-Daten ebenfalls vergessen hast, kannst du das Gerät nur über einen autorisierten Samsung-Servicepartner mit Kaufbeleg entsperren lassen. Bewahre deine Zugangsdaten daher immer sicher auf!