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Samsung Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra: Passwort, Muster oder PIN vergessen? So führst du einen Hard Reset durch

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Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du dein Samsung Galaxy S23, S23+ oder S23 Ultra zurücksetzt, wenn du dein Passwort, Muster oder deinen PIN vergessen hast.

⚠️ Wichtige Vorabinformationen (Bitte lesen!)

  1. Datenverlust: Ein Hard Reset löscht alle Daten auf deinem Smartphone (Fotos, Kontakte, Apps). Nur Daten, die in der Cloud (Google/Samsung) gesichert wurden, bleiben erhalten.
  2. Google-Sperre (FRP): Nach dem Reset musst du dich mit dem Google-Konto anmelden, das zuletzt auf dem Gerät aktiv war. Das ist eine Diebstahlsicherung. Ohne diese Daten kannst du das Handy nicht neu einrichten.
  3. PC erforderlich: Bei neueren Samsung-Geräten mit Android 12/13/14 funktioniert der Recovery-Modus meist nur, wenn das Handy per USB-Kabel mit einem PC, Laptop oder einer Spielekonsole verbunden ist.

Schritt 1: Das Gerät ausschalten (Erzwungener Neustart)

Da du das Gerät nicht normal ausschalten kannst (weil es nach dem PIN fragt), müssen wir einen Trick anwenden:

  1. Verbinde dein S23 über ein USB-Kabel mit deinem PC oder Laptop.
  2. Halte die Leiser-Taste und die Funktionstaste (Power-Button) gleichzeitig gedrückt.
  3. Sobald der Bildschirm schwarz wird, lass beide Tasten sofort los und wechsle direkt zum nächsten Schritt.

Schritt 2: In den Recovery-Modus booten

  1. Sobald der Bildschirm schwarz geworden ist (und das Gerät neu startet), halte sofort die Lauter-Taste und die Funktionstaste (Power-Button) gleichzeitig gedrückt.
  2. Halte die Tasten gedrückt, bis das Samsung-Logo erscheint.
  3. Lass die Tasten los. Nach einigen Sekunden erscheint das (meist englischsprachige) Recovery-Menü (schwarzer Bildschirm mit gelber/blauer Schrift).

Schritt 3: Hard Reset durchführen

In diesem Menü funktioniert der Touchscreen nicht. Nutze die Lautstärketasten zum Navigieren und die Power-Taste zum Bestätigen.

  1. Navigiere mit der Leiser-Taste nach unten auf den Punkt: Wipe data/factory reset.
  2. Bestätige mit der Power-Taste.
  3. Du wirst gefragt, ob du wirklich alle Daten löschen willst. Navigiere nach unten auf Factory data reset (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen).
  4. Bestätige erneut mit der Power-Taste.
  5. Unten am Bildschirmrand siehst du nun in kleiner Schrift "Data wipe complete".

Schritt 4: System neu starten

  1. Das Menü springt automatisch zurück zum Punkt Reboot system now.
  2. Bestätige dies ein letztes Mal mit der Power-Taste.
  3. Dein Galaxy S23 startet nun neu. Dieser Vorgang kann beim ersten Mal 5 bis 10 Minuten dauern.

Was mache ich nach dem Neustart?

Dein Samsung Galaxy S23 befindet sich nun im Auslieferungszustand (Willkommens-Bildschirm).

  1. Wähle deine Sprache und folge den Anweisungen.
  2. Verbinde dich mit dem WLAN.
  3. Wenn du zur Eingabe des alten Musters/PINs aufgefordert wirst, klicke stattdessen auf "Stattdessen mein Google-Konto verwenden".
  4. Melde dich mit deinen Google-Zugangsdaten an.
  5. Du kannst nun ein neues Passwort oder Muster festlegen und deine Daten aus einem Backup wiederherstellen.

Alternative ohne Datenverlust?

Falls du die Funktion "Remote-Entsperrung" in den Einstellungen deines S23 zuvor aktiviert hattest, kannst du versuchen, das Gerät über die Website Samsung SmartThings Find zu entsperren, ohne die Daten zu löschen. Wenn dies nicht aktiviert war, ist der oben beschriebene Hard Reset der einzige Weg.

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