Tutorial: Kein Ton beim Telefonieren außer über Lautsprecher? So fixen Sie es! [EINFACHE SCHRITTE]
Hier ist ein leicht verständliches Tutorial, um das Problem zu beheben, wenn du deinen Gesprächspartner nur über den Lautsprecher hören kannst.
Es ist ein frustrierendes Problem: Sie rufen jemanden an, halten das Handy ans Ohr, aber hören absolut nichts – erst wenn Sie auf „Lautsprecher“ schalten, funktioniert es. In den meisten Fällen ist dies kein Hardware-Defekt, sondern ein Software-Fehler oder eine Verschmutzung.
Hier sind die effektivsten Schritte, um das Problem sofort zu lösen:
Schritt 1: Die Lautstärke der Hörmuschel prüfen
Es klingt simpel, wird aber oft übersehen. Die Lautstärke für den Lautsprecher und die Hörmuschel (oben am Ohr) wird separat geregelt.
- Was zu tun ist: Rufen Sie jemanden an (oder nutzen Sie die Mailbox). Während das Gespräch läuft, drücken Sie die Lauter-Taste an der Seite Ihres Telefons, bis der Balken voll ist.
Schritt 2: Die Hörmuschel reinigen
Dreck, Hautfett und Staub setzen sich mit der Zeit in dem feinen Gitter oben am Handy fest. Das blockiert den Schall fast komplett.
- Was zu tun ist: Nehmen Sie eine weiche, saubere Zahnbürste oder einen kleinen Pinsel. Bürsten Sie vorsichtig über das Gitter der Hörmuschel. Pusten Sie danach vorsichtig (oder nutzen Sie Druckluft-Spray), um den gelösten Staub zu entfernen.
Schritt 3: Bluetooth ausschalten
Manchmal ist das Handy noch mit einem Bluetooth-Kopfhörer oder dem Auto verbunden, das sich vielleicht noch in Reichweite befindet. Der Ton wird dann dorthin geleitet.
- Was zu tun ist: Wischen Sie das Kontrollzentrum/Statusleiste nach unten und deaktivieren Sie Bluetooth komplett. Testen Sie den Anruf erneut.
Schritt 4: Den „Kopfhörer-Modus“ beenden
Das Telefon denkt manchmal fälschlicherweise, dass noch Kopfhörer eingesteckt sind (besonders bei Geräten mit Klinkenanschluss).
- Was zu tun ist: Wenn Sie einen Kopfhöreranschluss haben, stecken Sie einen Stecker ein paar Mal ein und wieder aus. Reinigen Sie die Buchse vorsichtig mit einem Zahnstocher (Vorsicht: keine Gewalt!). Ein Neustart des Geräts hilft oft auch, diesen Software-Hänger zu lösen.
Schritt 5: Hülle und Schutzfolie prüfen
Haben Sie gerade erst eine neue Schutzfolie oder eine neue Hülle angebracht?
- Was zu tun ist: Prüfen Sie genau, ob die Folie das kleine Gitter oben am Rand verdeckt. Manche „Universal-Folien“ haben keine Aussparung für die Hörmuschel. Entfernen Sie die Hülle testweise während eines Telefonats.
Schritt 6: Erzwungener Neustart (Soft Reset)
Ein normaler Neustart reicht manchmal nicht aus, um hängengebliebene Audiotreiber zurückzusetzen.
- iPhone: Kurz Lauter-Taste drücken, kurz Leiser-Taste drücken, dann die Power-Taste halten, bis das Apple-Logo erscheint.
- Android: Halten Sie die Power-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig für ca. 10–15 Sekunden gedrückt, bis das Gerät neu startet.
Schritt 7: Alle Einstellungen zurücksetzen (Letzter Ausweg)
Wenn alles nichts hilft, könnte ein Fehler in den Systemeinstellungen vorliegen. Keine Sorge, dabei werden keine Fotos oder Apps gelöscht, nur WLAN-Passwörter und Systemeinstellungen werden zurückgesetzt.
- iPhone: Einstellungen > Allgemein > Transfer/iPhone zurücksetzen > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen.
- Android: Einstellungen > System/Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen.
Immer noch kein Ton? Wenn keiner dieser Schritte hilft, könnte die Hardware (der Lautsprecher selbst) defekt sein. In diesem Fall sollten Sie einen Reparaturshop aufsuchen oder die Garantie Ihres Herstellers in Anspruch nehmen.