Tutorial

Tutorial: FRITZ!Box auf Werkseinstellungen zurücksetzen (ohne Telefon & Internet)

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Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du deine FRITZ!Box auf die Werkseinstellungen zurücksetzt, auch wenn du kein Telefon zur Hand hast und keine aktive Internetverbindung besteht.

Wenn du das Passwort für die Benutzeroberfläche vergessen hast oder die Box verkaufen möchtest, aber kein Telefon für den bekannten Tastencode (#991*15901590*) zur Verfügung steht, gibt es eine eingebaute „Notfall“-Funktion von AVM.

Voraussetzungen

  • Deine FRITZ!Box und das Netzteil.
  • Ein Computer, Laptop oder Tablet (mit LAN-Anschluss oder WLAN).
  • Ein LAN-Kabel (empfohlen, da WLAN nach dem Zurücksetzen ohnehin neu verbunden werden muss).

Schritt 1: Die FRITZ!Box vom Strom trennen

Da die Funktion zum Zurücksetzen aus Sicherheitsgründen nur in den ersten 10 Minuten nach dem Start der Box verfügbar ist, musst du sie zunächst neu starten.

  1. Ziehe den Netzstecker der FRITZ!Box aus der Steckdose.
  2. Warte etwa 10 Sekunden.
  3. Stecke den Netzstecker wieder ein.
  4. Warte, bis die Leuchtdioden (LEDs) aufhören zu blinken und die Box hochgefahren ist (ca. 1–2 Minuten).

Schritt 2: Verbindung zur Benutzeroberfläche herstellen

Du benötigst für diesen Schritt kein Internet. Die Verbindung erfolgt rein lokal zwischen deinem Gerät und der FRITZ!Box.

  1. Verbinde deinen Computer per LAN-Kabel mit einem der gelben Anschlüsse der FRITZ!Box. (Alternativ verbinde dich per WLAN, falls du den Netzwerkschlüssel noch hast).
  2. Öffne einen Webbrowser (z. B. Chrome, Firefox, Edge).
  3. Gib in die Adresszeile http://fritz.box ein.
    • Sollte das nicht funktionieren, gib die Notfall-IP ein: http://169.254.1.1

Schritt 3: Die "Passwort vergessen"-Funktion nutzen

Da du dich ohne Passwort nicht einloggen kannst, nutzen wir den versteckten Reset-Link:

  1. Du siehst nun die Anmeldeseite der FRITZ!Box, auf der das Passwort abgefragt wird.
  2. Klicke unter dem Eingabefeld auf den Link „Kennwort vergessen?“.
  3. Es erscheint eine neue Seite mit dem Button „Werkseinstellungen wiederherstellen“.
    • Hinweis: Erscheint dieser Button nicht? Dann sind die 10 Minuten seit dem Neustart bereits abgelaufen. Du musst die Box erneut kurz vom Strom trennen und es noch einmal versuchen.

Schritt 4: Den Reset bestätigen

  1. Klicke auf die Schaltfläche „Werkseinstellungen wiederherstellen“.
  2. Die FRITZ!Box beginnt nun mit dem Löschvorgang. Währenddessen blinken die LEDs der Box.
  3. Wichtig: Trenne die Box während dieses Vorgangs auf keinen Fall vom Strom!

Schritt 5: Abschluss

Nach ca. 2 bis 5 Minuten ist der Vorgang abgeschlossen.

  • Die Box startet neu.
  • Sobald die „Power“-LED dauerhaft leuchtet, ist die FRITZ!Box im Auslieferungszustand.
  • Du kannst dich nun wieder mit den Standarddaten (auf dem Aufkleber unter der Box) einloggen und sie neu einrichten.

Was tun, wenn gar nichts mehr geht? (Die Notfall-IP)

Sollte die FRITZ!Box im Browser unter fritz.box gar nicht erst erscheinen:

  1. Trenne alle anderen Netzwerkverbindungen (WLAN am Laptop ausschalten).
  2. Verbinde den Laptop per LAN direkt mit der Box.
  3. Gib dem Laptop manuell eine feste IP-Adresse (z. B. 169.254.1.2, Subnetzmaske 255.255.0.0).
  4. Rufe im Browser die 169.254.1.1 auf. Dies ist die feste Notfall-IP, die fast jede FRITZ!Box besitzt.

Achtung: Durch das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen werden alle Einstellungen, Telefonlisten und WLAN-Konfigurationen unwiderruflich gelöscht.

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