Tutorial: Fitbit Sense 2 auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du deine Fitbit Sense 2 auf die Werkseinstellungen zurücksetzt.

Es gibt verschiedene Gründe, warum du deine Fitbit Sense 2 zurücksetzen möchtest: Vielleicht möchtest du sie verkaufen, verschenken oder technische Probleme lösen, die durch einen einfachen Neustart nicht behoben werden konnten.

Wichtig vorab: Ein Werksreset löscht alle gespeicherten Daten auf der Uhr, einschließlich Apps, persönlicher Statistiken und gespeicherter Kreditkarten (Fitbit Pay/Google Wallet). Stelle sicher, dass du deine Uhr vorher mit der Fitbit-App synchronisierst, um deine Daten zu sichern.

Schritt 1: Vorbereitung

Bevor du startest, stelle sicher, dass:

1. Deine Fitbit Sense 2 ausreichend geladen ist (mindestens 50 %).
2. Du deine Daten in der Fitbit-App synchronisiert hast.

Schritt 2: Den Werksreset an der Uhr durchführen

Die Fitbit Sense 2 wird direkt über das Menü am Handgelenk zurückgesetzt. Folge diesen Schritten:

1. Display aktivieren: Drücke die Seitentaste oder tippe auf das Display, um die Uhr aufzuwecken.
2. Einstellungen öffnen: Wische auf dem Zifferblatt nach links oder rechts, bis du die App Einstellungen (Zahnrad-Symbol) findest, und tippe darauf.
3. Geräteinfo suchen: Scrolle im Einstellungsmenü ganz nach unten, bis du den Punkt Über Sense 2 (oder „Geräteinfo“) findest. Tippe darauf.
4. Werkseinstellungen wählen: Scrolle erneut nach unten, bis du die Option Werkseinstellungen (Factory Reset) siehst.
5. Bestätigen: Tippe auf „Werkseinstellungen“. Es erscheint eine Sicherheitsabfrage, ob du wirklich alle Daten löschen möchtest. Bestätige dies (meist durch Drücken von „Reset“ oder einem Häkchen).

Die Uhr wird nun neu gestartet und das Fitbit-Logo erscheint. Sobald die Uhr ein Bild mit der Aufforderung zur Einrichtung anzeigt (meist in verschiedenen Sprachen), ist der Vorgang abgeschlossen.

Schritt 3: Fitbit aus der App und den Bluetooth-Einstellungen entfernen

Damit die Uhr sauber vom Smartphone getrennt ist (besonders wichtig bei einem Verkauf), musst du sie auch aus deinem Fitbit-Konto löschen:

1. Öffne die Fitbit-App auf deinem Smartphone.
2. Tippe oben links auf das Geräte-Symbol (dein Profilbild/Smartphone-Icon).
3. Wähle die Sense 2 aus der Liste der Geräte aus.
4. Scrolle ganz nach unten und tippe auf Diese Sense 2 entfernen (oder „Dieses Gerät entfernen“).
5. Gehe zusätzlich in die Bluetooth-Einstellungen deines Smartphones, suche die Sense 2 und wähle „Dieses Gerät ignorieren“ oder „Entkoppeln“.

Problembehandlung: Was tun, wenn die Uhr eingefroren ist?

Falls der Bildschirm schwarz bleibt oder die Uhr nicht mehr reagiert, kannst du keinen normalen Werksreset über das Menü machen. Versuche zuerst einen erzwungenen Neustart:

1. Halte die physische Taste an der Seite der Sense 2 etwa 10 Sekunden lang gedrückt.
2. Lass die Taste erst los, wenn das Fitbit-Logo auf dem Display erscheint.

Wenn die Uhr wieder startet, kannst du den oben beschriebenen Werksreset über das Menü durchführen.

Fazit

Deine Fitbit Sense 2 ist nun in den Auslieferungszustand zurückversetzt. Du kannst sie jetzt neu einrichten oder sicher an eine andere Person weitergeben.