Steam Fehlercode E20 beheben: So löst du das Verbindungsproblem
Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du den Steam-Fehlercode E20 (Verbindungsprobleme) unter Windows beheben kannst.
Der Fehlercode E20 tritt meistens auf, wenn Steam keine stabile Verbindung zu den Servern herstellen kann. Dies kann an lokalen Netzwerkeinstellungen, beschädigten Cache-Dateien oder Server-Problemen seitens Valve liegen.
Folge diesen Schritten nacheinander, um das Problem zu lösen:
1. Steam-Serverstatus prüfen
Bevor du Einstellungen an deinem PC änderst, solltest du prüfen, ob das Problem bei Steam selbst liegt.
- Besuche die Website Steamstat.us.
- Wenn dort „Connection Issues“ oder „Maintenance“ steht, musst du einfach abwarten, bis die Server wieder online sind.
2. Steam als Administrator ausführen
Manchmal fehlen Steam die nötigen Berechtigungen, um eine Verbindung aufzubauen.
- Schließe Steam komplett (auch im Task-Manager).
- Klicke mit der rechten Maustaste auf das Steam-Icon auf deinem Desktop.
- Wähle „Als Administrator ausführen“.
- Prüfe, ob der Fehler E20 weiterhin erscheint.
3. Den Steam-Cache leeren (Config-Ordner)
Beschädigte temporäre Dateien können den Login blockieren.
- Drücke die Windows-Taste + R, gib
%localappdata%ein und drücke Enter. - Suche den Ordner „Steam“ und öffne ihn.
- Lösche den Unterordner namens „htmlcache“.
- Gehe zusätzlich in dein Hauptinstallationsverzeichnis von Steam (meistens
C:\Programme (x86)\Steam). - Lösche dort den Ordner „appcache“.
- Starte Steam neu.
4. DNS-Cache leeren (Flush DNS)
Netzwerkkonflikte sind eine häufige Ursache für den Fehler E20. Ein „Flush“ bereinigt deine Internetverbindung.
- Gib in die Windows-Suche „cmd“ ein.
- Klicke rechts auf „Eingabeaufforderung“ und wähle „Als Administrator ausführen“.
- Gib nacheinander folgende Befehle ein und bestätige jeden mit Enter:
ipconfig /flushdnsnetsh winsock reset
- Starte deinen Computer neu.
5. Firewall und Antivirus prüfen
Es kann vorkommen, dass deine Sicherheitssoftware Steam blockiert.
- Deaktiviere testweise kurzzeitig deine Firewall oder dein Antivirenprogramm.
- Versuche dich bei Steam einzuloggen.
- Wenn es funktioniert, musst du Steam in den Einstellungen deiner Firewall als „Ausnahme“ hinzufügen.
6. DNS-Server manuell ändern
Oft hilft es, den Standard-DNS deines Anbieters gegen den schnellen Google-DNS zu tauschen.
- Gehe zu Einstellungen > Netzwerk und Internet > Ethernet (oder WLAN) > Adapteroptionen ändern.
- Rechtsklick auf deine Verbindung -> Eigenschaften.
- Wähle Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4) aus und klicke auf Eigenschaften.
- Wähle „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“:
- Bevorzugter DNS:
8.8.8.8 - Alternativer DNS:
8.8.4.4
- Bevorzugter DNS:
- Bestätige mit OK und starte Steam neu.
7. Beta-Client verlassen (Falls möglich)
Wenn du am Steam-Beta-Programm teilnimmst, kann dies zu Instabilitäten führen.
- Wenn du noch in die Einstellungen kommst: Einstellungen > Schnittstelle > Client-Beta-Teilnahme.
- Wähle „Keine Beta gewählt“.
- Steam wird neu starten und ein Downgrade auf die stabile Version durchführen.
Letzter Ausweg: Falls keiner dieser Schritte hilft, deinstalliere Steam (deine Spiele im Ordner steamapps kannst du vorher sichern/verschieben) und lade die aktuellste Version direkt von der offiziellen Steam-Webseite neu herunter.