So löschst du dein Unternehmen bei Google Maps: Der ultimative Guide
Hier ist ein umfassendes Tutorial, wie du dein Unternehmen von Google Maps entfernst oder es als dauerhaft geschlossen markierst.
Es gibt verschiedene Gründe, warum ein Unternehmenseintrag bei Google Maps verschwinden soll: Das Geschäft wurde dauerhaft geschlossen, ist umgezogen, oder du möchtest das Profil einfach nicht mehr selbst verwalten.
Wichtig vorab: Google löscht Informationen selten komplett aus dem Internet. Meistens wird der Eintrag als „Dauerhaft geschlossen“ markiert oder aus deinem persönlichen Konto entfernt.
Methode 1: Das Unternehmen als „Dauerhaft geschlossen“ markieren
Dies ist der beste Weg, wenn das Unternehmen nicht mehr existiert. So wissen Kunden direkt, dass sie nicht mehr dorthin fahren müssen.
- Melde dich in deinem Google Business Profile (ehemals Google My Business) an.
- Suche nach dem Unternehmen, das du bearbeiten möchtest.
- Klicke auf „Profil bearbeiten“.
- Gehe zum Reiter „Öffnungszeiten“.
- Wähle dort die Option „Dauerhaft geschlossen“ aus.
- Speichere die Änderungen.
Hinweis: Es kann einige Tage dauern, bis Google die Änderung prüft und übernimmt.
Methode 2: Das Unternehmen aus deinem Google-Konto entfernen
Nutze diese Methode, wenn das Unternehmen zwar weiter existiert, du aber nicht mehr der Inhaber bist oder es nicht mehr verwalten möchtest.
- Gehe zum Google Business Profile Manager.
- Setze ein Häkchen bei dem Unternehmen, das du entfernen möchtest.
- Klicke rechts oben auf „Aktionen“.
- Wähle „Unternehmen entfernen“.
- Bestätige die Warnmeldung.
Achtung: Dadurch wird der Eintrag nicht von Google Maps gelöscht. Er existiert weiter, wird aber nicht mehr von dir verwaltet. Er wird zu einem „unbestätigten“ Eintrag.
Methode 3: Löschung über Google Maps beantragen (für jeden Nutzer)
Wenn du ein Unternehmen siehst, das gar nicht existiert oder ein Duplikat ist, kannst du eine Entfernung direkt über Maps vorschlagen.
- Öffne Google Maps.
- Suche nach dem entsprechenden Unternehmen.
- Klicke auf den Button „Änderung vorschlagen“.
- Wähle „Ort entfernen“.
- Wähle einen Grund aus (z. B. „Dauerhaft geschlossen“, „Existiert hier nicht“, „Duplikat“).
- Klicke auf „Senden“.
Methode 4: Ein Duplikat entfernen
Falls dein Unternehmen zweimal bei Google Maps erscheint, solltest du diese zusammenführen, anstatt eines einfach zu löschen (um Bewertungen nicht zu verlieren).
- Folge den Schritten in Methode 3.
- Wähle als Grund „Duplikat eines anderen Ortes“.
- Google wird die Einträge in der Regel nach einer Prüfung verschmelzen.
Wichtige Fragen & Antworten (FAQ)
Kann ich den Eintrag sofort löschen?
Nein. Google prüft jede Änderung. Es kann zwischen wenigen Stunden und mehreren Wochen dauern, bis der Eintrag als geschlossen angezeigt oder entfernt wird.
Warum erscheint mein Unternehmen immer noch in der Google-Suche?
Auch wenn ein Ort als „Dauerhaft geschlossen“ markiert ist, zeigt Google ihn oft noch eine Zeit lang an, damit Nutzer wissen, dass das Geschäft dort einmal war, aber nun zu ist. Mit der Zeit sinkt der Eintrag in den Suchergebnissen immer weiter nach unten.
Was mache ich, wenn ich keinen Zugriff mehr auf das Konto habe?
Wenn du das Passwort für das verwaltende Konto vergessen hast, musst du über die Google-Hilfe den Zugriff zurückfordern oder als externer Nutzer eine „Änderung vorschlagen“ (Methode 3).
Zusammenfassung: Wenn du die Kontrolle behalten willst, markiere es als „Dauerhaft geschlossen“. Wenn du nur nichts mehr damit zu tun haben willst, entferne es aus deinem Business Profile. Eine vollständige „Unsichtbarkeit“ erreicht man bei Google Maps nur selten sofort, da Google so viele Informationen wie möglich für die Nutzer bereitstellen möchte.