Schritt-für-Schritt-Anleitung: So tragen Sie Ihr Unternehmen erfolgreich bei Google Maps ein

Ein Eintrag bei Google Maps ist für jedes lokale Unternehmen unverzichtbar. Er sorgt dafür, dass potenzielle Kunden Sie in der Google-Suche und auf Google Maps schnell finden, Ihre Öffnungszeiten sehen und direkt Kontakt aufnehmen können.

In diesem Tutorial erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihren Unternehmensstandort kostenlos und professionell über das Google Unternehmensprofil (ehemals Google My Business) anlegen.

Voraussetzungen:

• Ein reguläres Google-Konto (z. B. Ihre geschäftliche Gmail-Adresse).
• Die genaue Adresse und Kontaktdaten Ihres Unternehmens.

Schritt 1: Google Unternehmensprofil aufrufen

1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie auf die Website google.com/business.
2. Klicken Sie oben rechts auf „Jetzt starten“ oder „Anmelden“ und loggen Sie sich mit Ihrem Google-Konto ein.

Schritt 2: Unternehmensnamen und Kategorie eingeben

1. Unternehmensname: Geben Sie den offiziellen Namen Ihres Unternehmens ein. Achten Sie darauf, keine unnötigen Keywords hinzuzufügen, da Google dies abstrafen kann.
2. Branche (Kategorie): Wählen Sie die passende Hauptkategorie aus (z. B. Café, Rechtsanwalt, Friseursalon). Dies hilft Google zu verstehen, bei welchen Suchanfragen Ihr Unternehmen relevant ist. (Tipp: Sie können später noch Unterkategorien hinzufügen.)

Schritt 3: Standort angeben (Geschäft oder Einzugsgebiet)

Google fragt Sie nun, ob Sie einen Standort hinzufügen möchten, den Kunden besuchen können:

• Ja (Ladengeschäft, Büro, Praxis): Geben Sie Ihre genaue Adresse ein (Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt). Falls nötig, können Sie eine Markierung auf der Karte manuell an die richtige Stelle ziehen.
• Nein (Dienstleister vor Ort / Handwerker): Wenn Sie Ihre Kunden nur beliefern oder vor Ort besuchen (z. B. Klempner, mobile Fußpflege) und kein Kundenbüro haben, geben Sie Ihr Einzugsgebiet (z. B. bestimmte Städte oder Postleitzahlen) an. Ihre private Adresse bleibt so verborgen.

Schritt 4: Kontaktdaten hinterlegen

Geben Sie an, wie Kunden Sie erreichen können:

• Telefonnummer: Ihre geschäftliche Rufnummer für direkte Kundenanfragen.
• Webseite: Die URL Ihrer Unternehmens-Homepage (falls vorhanden).

Schritt 5: Das Unternehmen verifizieren (Wichtigster Schritt!)

Damit Ihr Standort tatsächlich öffentlich auf Google Maps sichtbar wird, müssen Sie nachweisen, dass Sie der rechtmäßige Inhaber sind. Google bietet dafür je nach Branche verschiedene Methoden an:

• Videoaufnahme: Ein kurzes Video Ihres Standorts (Außenansicht, Eingang, Arbeitsbereich, Nachweis über Berechtigung wie Schlüssel oder Visitenkarte).
• Telefon/SMS: Ein Bestätigungscode wird an die angegebene Rufnummer gesendet.
• E-Mail: Ein Code wird an eine Domain-E-Mail-Adresse gesendet (z. B. info@ihre-firma.de).
• Postkarte: In seltenen Fällen wird ein Brief mit Code per Post geschickt (Dauer ca. 5–14 Tage).

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Verifizierung abzuschließen.

Schritt 6: Profil vervollständigen und optimieren

Sobald die Verifizierung beantragt ist, können Sie Ihr Profil vervollständigen. Je mehr Informationen Sie liefern, desto weiter oben rankt Ihr Unternehmen in den lokalen Suchergebnissen:

• Öffnungszeiten: Tragen Sie verlässliche reguläre Öffnungszeiten ein.
• Unternehmensbeschreibung: Beschreiben Sie kurz (bis zu 750 Zeichen), was Sie anbieten und was Sie besonders macht.
• Fotos hochladen: Fügen Sie hochauflösende Fotos hinzu (Außenansicht, Innenbereich, Team, Produkte). Profile mit Fotos erhalten nachweislich deutlich mehr Klicks.
• Leistungen & Produkte: Listen Sie Ihre wichtigsten Services oder Artikel auf.

Schnelle Alternative: Eintrag direkt über Google Maps erstellen

Falls Sie unterwegs sind, geht es auch direkt in der Google Maps App:

1. Öffnen Sie die Google Maps App auf Ihrem Smartphone oder PC.
2. Suchen Sie nach Ihrer Adresse oder tippen Sie lange auf den genauen Punkt auf der Karte.
3. Wählen Sie unten im Menü die Option „Fehlenden Ort hinzufügen“.
4. Tragen Sie Namen, Kategorie und Adresse ein.
5. Klicken Sie auf „Möchten Sie dieses Unternehmen beanspruchen?“, um Inhaber des Profils zu werden und die Verifizierung (wie oben ab Schritt 5) zu starten.

Tipps für die Zeit nach der Freischaltung:

• Bewertungen sammeln: Bitten Sie zufriedene Kunden aktiv um Google-Rezensionen und antworten Sie freundlich darauf – sowohl auf positive als auch auf kritische Stimmen.
• Aktuell bleiben: Passen Sie Ihre Öffnungszeiten an Feiertagen oder im Urlaub rechtzeitig an.
• Google-Beiträge nutzen: Veröffentlichen Sie Neuigkeiten, Angebote oder Veranstaltungen direkt in Ihrem Profil.