So bestätigst du deine Identität auf Facebook Marketplace (Neue Methode)

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Hier ist ein ausführliches Tutorial zur neuen Methode der Identitätsbestätigung auf dem Facebook Marketplace. Da Meta (Facebook) sein System kürzlich auf das „Kontozentrum“ (Account Center) umgestellt hat, ist dies der aktuellste Weg.

Facebook verlangt immer häufiger eine Identitätsbestätigung, um die Sicherheit auf dem Marketplace zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und gesetzliche Anforderungen (z. B. bei gewerblichem Verkauf) zu erfüllen.

Warum ist das wichtig?

Vertrauenswürdigkeit: Käufer sehen, dass dein Profil echt ist.
Funktionen freischalten: Ohne Bestätigung können Nachrichten blockiert oder Verkaufsanzeigen eingeschränkt werden.
Sicherheit: Schutz vor Kontosperrungen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Gehe zum Kontozentrum

Die Identitätsprüfung wird nicht mehr direkt in den Marketplace-Einstellungen vorgenommen, sondern zentral über Meta.

Öffne die Facebook-App auf deinem Smartphone.
Tippe auf dein Profilbild/Menü-Icon (unten rechts oder oben rechts).
Tippe auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen) oben rechts.
Klicke ganz oben auf das Feld „Kontozentrum“ (Meta Account Center).

2. Identitätsbestätigung starten

Scroll im Kontozentrum nach unten zu den Kontoeinstellungen.
Wähle den Punkt Personenbezogene Angaben.
Tippe auf Identitätsbestätigung.
Wähle den Grund aus. Für den Marketplace wählst du in der Regel „Deine Identität bestätigen“ oder, falls du Werbung schalten möchtest, den entsprechenden Punkt.

3. Land und Methode auswählen

Wähle dein Land aus (z. B. Deutschland).
Facebook bietet dir nun meist zwei Optionen an:
- Ausweisdokument hochladen (Empfohlen): Ein Foto deines Personalausweises, Reisepasses oder Führerscheins.
- Zweistufige Authentifizierung: Falls noch nicht geschehen, musst du diese aktivieren, um den Prozess fortzusetzen.

4. Dokument fotografieren (Die „Neue Methode“)

Früher musste man oft Scans hochladen. Die neue Methode nutzt die Smartphone-Kamera direkt in der App:

Wähle den Dokumenttyp (z. B. Personalausweis).
Erlaube der Facebook-App den Zugriff auf deine Kamera.
Lege deinen Ausweis auf einen dunklen, matten Hintergrund.
Achte darauf, dass alle vier Ecken sichtbar sind und es keine Lichtreflexionen auf dem Dokument gibt.
Die App erkennt das Dokument meist automatisch und löst aus.

5. Video-Selfie (optional, falls gefordert)

In einigen Fällen verlangt Facebook zusätzlich ein kurzes Video-Selfie, um sicherzustellen, dass du eine echte Person bist. Folge einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm (z. B. den Kopf langsam im Kreis bewegen).

Wichtige Tipps für eine erfolgreiche Bestätigung

Gute Beleuchtung: Nutze Tageslicht, aber vermeide direktes Blitzlicht auf dem Ausweis (wegen der Spiegelung).
Aktualität: Dein Ausweis muss gültig sein. Ein abgelaufener Ausweis wird sofort abgelehnt.
Datenabgleich: Der Name auf deinem Facebook-Profil sollte weitestgehend mit dem Namen auf deinem Ausweis übereinstimmen.
Zweistufige Authentifizierung: Stelle sicher, dass du eine Telefonnummer oder eine Authentifikator-App mit deinem Konto verknüpft hast, sonst wird der Prozess oft blockiert.

Was passiert nach dem Absenden?

Dauer: Die Prüfung dauert in der Regel zwischen 48 Stunden und einer Woche.
Benachrichtigung: Du erhältst eine Benachrichtigung in der Facebook-App und per E-Mail, ob deine Identität bestätigt wurde.
Status prüfen: Du kannst jederzeit im Bereich „Identitätsbestätigung“ im Kontozentrum nachsehen, ob der Status auf „Bestätigt“ steht.

Häufige Fehler beheben

Bild unscharf: Wenn die App dein Foto ablehnt, versuche es ohne Zoom und mit einer ruhigen Hand erneut.
Teilweise Abdeckung: Decke keine wichtigen Informationen auf dem Ausweis ab, es sei denn, Facebook erlaubt dies explizit (Meta schwärzt sensible Daten heute oft automatisch für die interne Prüfung).

Hinweis: Deine Daten werden laut Meta verschlüsselt gespeichert und nach spätestens einem Jahr gelöscht, sobald die Identität bestätigt wurde. Du kannst in den Einstellungen auch wählen, dass das Dokument bereits nach 30 Tagen gelöscht wird.