Tutorials

So behebst du den Fehler „The Request Could Not Be Completed“ in Epic Games (EINFACH!)

Melden

Hier ist ein einfaches Tutorial, wie du die Fehlermeldung „The Request Could Not Be Completed“ im Epic Games Launcher behebst.

Dieser Fehler tritt häufig auf, wenn es Probleme mit dem Cache des Launchers, deiner Internetverbindung oder den Servern von Epic Games gibt. Befolge diese Schritte der Reihe nach, um das Problem schnell zu lösen.

Schritt 1: Den Epic Games Server-Status prüfen

Bevor du Einstellungen an deinem PC änderst, stelle sicher, dass das Problem nicht bei Epic Games selbst liegt.

  1. Besuche die Website status.epicgames.com.
  2. Überprüfe, ob alle Systeme (insbesondere „Epic Online Services“ und „Epic Games Store“) grün markiert sind.
  3. Wenn dort „Maintenance“ oder „Outage“ steht, musst du einfach warten, bis die Server wieder online sind.

Schritt 2: Den Launcher-Webcache löschen (Beste Lösung)

Oft verursachen beschädigte temporäre Dateien diesen Fehler. Das Löschen des Caches löst das Problem meistens sofort.

  1. Schließe den Epic Games Launcher komplett (auch unten rechts in der Taskleiste per Rechtsklick beenden).
  2. Drücke die Windows-Taste + R auf deiner Tastatur.
  3. Gib %localappdata% ein und drücke Enter.
  4. Öffne den Ordner EpicGamesLauncher.
  5. Öffne den Ordner Saved.
  6. Lösche den Ordner namens webcache. (Falls vorhanden, lösche auch webcache_4147 oder ähnliche).
  7. Starte deinen PC neu und öffne den Launcher wieder.

Schritt 3: Als Administrator ausführen

Manchmal fehlen dem Launcher die nötigen Berechtigungen, um eine Anfrage abzuschließen.

  1. Klicke mit der rechten Maustaste auf das Epic Games Launcher-Icon auf deinem Desktop.
  2. Wähle Als Administrator ausführen.
  3. Bestätige mit „Ja“ und versuche erneut, die Aktion auszuführen.

Schritt 4: DNS-Server ändern

Wenn deine Internetverbindung die Anfrage blockiert, kann ein Wechsel auf den Google-DNS helfen.

  1. Gehe in die Systemsteuerung > Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter.
  2. Klicke auf deine aktive Verbindung (WLAN oder Ethernet).
  3. Klicke auf Eigenschaften.
  4. Wähle Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4) aus und klicke auf Eigenschaften.
  5. Wähle „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“:
    • Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8
    • Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4
  6. Klicke auf OK und starte den Launcher neu.

Schritt 5: VPN oder Proxy deaktivieren

Epic Games blockiert oft Anfragen, die über bestimmte VPN-Anbieter oder Proxys kommen, um Betrug zu verhindern.

  1. Schalte dein VPN aus, falls du eines benutzt.
  2. Gehe in die Windows-Einstellungen > Netzwerk und Internet > Proxy.
  3. Stelle sicher, dass „Proxyserver verwenden“ auf Aus steht.

Schritt 6: Neu anmelden

Manchmal ist deine Sitzung einfach abgelaufen.

  1. Klicke im Launcher oben rechts auf dein Profil-Icon.
  2. Wähle Abmelden.
  3. Schließe den Launcher, starte ihn neu und logge dich mit deinen Daten wieder ein.

Tipp: Wenn gar nichts hilft, versuche den Kauf oder den Login über die offizielle Epic Games Webseite in einem Browser (z. B. Chrome oder Edge) im Inkognito-Modus durchzuführen. Wenn es dort funktioniert, liegt das Problem definitiv an deinem lokalen Launcher-Programm.

0