Epic Games Login-Fehler beheben: „Anmeldung nicht möglich“ – Die einfachste Lösung

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Wenn der Epic Games Launcher den Fehler „Anmeldung nicht möglich“ (oder „Cant Log In“) anzeigt, liegt das meist an beschädigten Cache-Dateien, Netzwerkproblemen oder falschen Windows-Einstellungen.

In diesem Tutorial zeigen wir dir die effektivsten Schritte, um das Problem schnell und unkompliziert zu lösen.


Schritt 1: Epic Games Server-Status überprüfen

Bevor du Einstellungen an deinem PC änderst, stelle sicher, dass das Problem nicht bei Epic Games selbst liegt:

  1. Besuche die Website status.epicgames.com.
  2. Prüfe, ob die Dienste für „Epic Games Store“ und „Epic Online Services“ grün (Operational) sind.
  3. Wenn dort ein Ausfall gemeldet wird, musst du warten, bis Epic Games die Server repariert hat.

Schritt 2: Den Launcher-Cache leeren (Die beste Lösung!)

In den meisten Fällen blockiert ein veralteter Cache den Login. So löschst du ihn:

  1. Schließe den Epic Games Launcher komplett (auch unten rechts in der Windows-Taskleiste über Rechtsklick -> Beenden).
  2. Drücke die Tastenkombination Windows-Taste + R auf deiner Tastatur.
  3. Gib folgenden Befehl ein und klicke auf OK:
    %localappdata%
  4. Suche den Ordner EpicGamesLauncher und öffne ihn.
  5. Öffne den Ordner Saved.
  6. Suche den Ordner webcache (und falls vorhanden auch webcache_4147) und lösche ihn.
  7. Starte deinen PC neu und öffne den Epic Games Launcher erneut.

Schritt 3: Launcher als Administrator starten

Manchmal fehlen dem Launcher die nötigen Windows-Rechte, um die Anmeldedaten zu verifizieren:

  1. Mache einen Rechtsklick auf das Desktop-Symbol des Epic Games Launchers.
  2. Wähle Als Administrator ausführen aus.
  3. Versuche erneut, dich einzuloggen.

Schritt 4: Windows-Uhrzeit synchronisieren

Eine falsche Systemzeit führt häufig zu Sicherheitskonflikten beim Login-Zertifikat:

  1. Mache einen Rechtsklick auf die Uhrzeit unten rechts in der Windows-Taskleiste und wähle Datum und Uhrzeit anpassen.
  2. Stelle sicher, dass die Optionen Uhrzeit automatisch festlegen und Zeitzone automatisch festlegen aktiviert sind.
  3. Klicke weiter unten auf die Schaltfläche Jetzt synchronisieren.

Schritt 5: DNS-Cache leeren (Netzwerk-Reset)

Ein veralteter Netzwerk-Cache kann die Verbindung zu den Anmeldeservern blockieren:

  1. Drücke die Windows-Taste, tippe cmd ein, mache einen Rechtsklick auf die Eingabeaufforderung und wähle Als Administrator ausführen.
  2. Gib folgenden Befehl ein und drücke Enter:
    ipconfig /flushdns
  3. (Optional) Wenn du ein VPN oder einen Proxy nutzt, schalte diesen testweise komplett aus.

Schritt 6: Alternative Anmeldemethode nutzen

Wenn der normale Login mit E-Mail und Passwort weiterhin streikt:

  1. Klicke im Anmeldefenster auf eines der alternativen Icons (z. B. Mit Google anmelden, Mit Steam anmelden, PlayStation Network oder Xbox Live), sofern deine Konten verknüpft sind.
  2. Der Login öffnet sich dann meist im Webbrowser, was den Fehler im Launcher oft umgeht.

Sollte keiner dieser Schritte helfen, deinstalliere den Epic Games Launcher über die Windows-Einstellungen und lade dir die aktuellste Installationsdatei direkt von der offiziellen Epic Games-Website herunter.

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