Epic Games Login-Fehler beheben: „Anmeldung nicht möglich“ – Die einfachste Lösung
Wenn der Epic Games Launcher den Fehler „Anmeldung nicht möglich“ (oder „Cant Log In“) anzeigt, liegt das meist an beschädigten Cache-Dateien, Netzwerkproblemen oder falschen Windows-Einstellungen.
In diesem Tutorial zeigen wir dir die effektivsten Schritte, um das Problem schnell und unkompliziert zu lösen.
Schritt 1: Epic Games Server-Status überprüfen
Bevor du Einstellungen an deinem PC änderst, stelle sicher, dass das Problem nicht bei Epic Games selbst liegt:
- Besuche die Website status.epicgames.com.
- Prüfe, ob die Dienste für „Epic Games Store“ und „Epic Online Services“ grün (Operational) sind.
- Wenn dort ein Ausfall gemeldet wird, musst du warten, bis Epic Games die Server repariert hat.
Schritt 2: Den Launcher-Cache leeren (Die beste Lösung!)
In den meisten Fällen blockiert ein veralteter Cache den Login. So löschst du ihn:
- Schließe den Epic Games Launcher komplett (auch unten rechts in der Windows-Taskleiste über Rechtsklick -> Beenden).
- Drücke die Tastenkombination Windows-Taste + R auf deiner Tastatur.
- Gib folgenden Befehl ein und klicke auf OK:
%localappdata% - Suche den Ordner EpicGamesLauncher und öffne ihn.
- Öffne den Ordner Saved.
- Suche den Ordner webcache (und falls vorhanden auch webcache_4147) und lösche ihn.
- Starte deinen PC neu und öffne den Epic Games Launcher erneut.
Schritt 3: Launcher als Administrator starten
Manchmal fehlen dem Launcher die nötigen Windows-Rechte, um die Anmeldedaten zu verifizieren:
- Mache einen Rechtsklick auf das Desktop-Symbol des Epic Games Launchers.
- Wähle Als Administrator ausführen aus.
- Versuche erneut, dich einzuloggen.
Schritt 4: Windows-Uhrzeit synchronisieren
Eine falsche Systemzeit führt häufig zu Sicherheitskonflikten beim Login-Zertifikat:
- Mache einen Rechtsklick auf die Uhrzeit unten rechts in der Windows-Taskleiste und wähle Datum und Uhrzeit anpassen.
- Stelle sicher, dass die Optionen Uhrzeit automatisch festlegen und Zeitzone automatisch festlegen aktiviert sind.
- Klicke weiter unten auf die Schaltfläche Jetzt synchronisieren.
Schritt 5: DNS-Cache leeren (Netzwerk-Reset)
Ein veralteter Netzwerk-Cache kann die Verbindung zu den Anmeldeservern blockieren:
- Drücke die Windows-Taste, tippe cmd ein, mache einen Rechtsklick auf die Eingabeaufforderung und wähle Als Administrator ausführen.
- Gib folgenden Befehl ein und drücke Enter:
ipconfig /flushdns - (Optional) Wenn du ein VPN oder einen Proxy nutzt, schalte diesen testweise komplett aus.
Schritt 6: Alternative Anmeldemethode nutzen
Wenn der normale Login mit E-Mail und Passwort weiterhin streikt:
- Klicke im Anmeldefenster auf eines der alternativen Icons (z. B. Mit Google anmelden, Mit Steam anmelden, PlayStation Network oder Xbox Live), sofern deine Konten verknüpft sind.
- Der Login öffnet sich dann meist im Webbrowser, was den Fehler im Launcher oft umgeht.
Sollte keiner dieser Schritte helfen, deinstalliere den Epic Games Launcher über die Windows-Einstellungen und lade dir die aktuellste Installationsdatei direkt von der offiziellen Epic Games-Website herunter.