So änderst du deine Telefonnummer bei Amazon: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Hier ist eine detaillierte Anleitung, wie du deine Telefonnummer in deinem Amazon-Konto ändern kannst – sowohl über den Browser am Computer als auch über die mobile App.

Es ist wichtig, deine Kontaktdaten aktuell zu halten, damit du Benachrichtigungen zu Lieferungen erhältst und dein Konto durch die Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt bleibt.

Methode 1: Über die Amazon-Website (Desktop)

1. Anmelden: Gehe auf die Amazon-Startseite und logge dich mit deinen aktuellen Zugangsdaten ein.
2. Konto aufrufen: Fahre mit der Maus oben rechts auf den Bereich „Konto und Listen“. Klicke im Dropdown-Menü auf „Mein Konto“.
3. Anmeldung & Sicherheit: Klicke auf die Kachel „Anmeldung & Sicherheit“. (Eventuell wirst du hier erneut aufgefordert, dein Passwort einzugeben oder einen Sicherheitscode zu bestätigen).
4. Nummer bearbeiten: Suche die Zeile „Mobiltelefonnummer“ und klicke daneben auf die Schaltfläche „Bearbeiten“.
5. Neue Nummer eingeben: Gib deine neue Telefonnummer ein. Achte darauf, dass die richtige Ländervorwahl (z. B. +49 für Deutschland) ausgewählt ist.
6. Verifizierung: Amazon sendet dir einen Verifizierungscode per SMS an die neue Nummer. Gib diesen Code auf der Website ein, um zu bestätigen, dass du Zugriff auf das Handy hast.
7. Speichern: Bestätige die Änderung. Deine neue Nummer ist nun hinterlegt.

Methode 2: Über die Amazon App (Smartphone/Tablet)

1. App öffnen: Starte die Amazon Shopping App auf deinem Mobilgerät.
2. Profil-Tab: Tippe in der unteren Navigationsleiste auf das Personen-Symbol (das zweite Icon von links).
3. Mein Konto: Tippe oben auf die Schaltfläche „Mein Konto“.
4. Sicherheitseinstellungen: Wähle unter dem Abschnitt „Kontoeinstellungen“ den Punkt „Anmeldung & Sicherheit“ aus.
5. Änderung vornehmen: Tippe neben deiner Mobiltelefonnummer auf „Bearbeiten“.
6. Neue Daten eingeben: Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, gib die neue Nummer ein und fordere den Bestätigungscode an.
7. Abschließen: Gib den erhaltenen Code ein und speichere die Änderungen.

Wichtige Hinweise

• Zwei-Schritt-Verifizierung: Wenn du die Zwei-Schritt-Verifizierung (2FA) aktiviert hast, stelle sicher, dass du auch die Einstellungen für die Ersatzmethode prüfst, falls du dein altes Handy nicht mehr besitzt.
• Fehlermeldungen: Sollte die Nummer bereits mit einem anderen Amazon-Konto verknüpft sein, erhältst du eine Fehlermeldung. Eine Telefonnummer kann in der Regel nur mit einem Konto für Sicherheitszwecke fest verknüpft sein.
• Sicherheit: Amazon wird dich niemals per SMS oder Anruf nach deinem Passwort fragen. Die SMS dient lediglich zur Übermittlung des Einmal-Codes.

Deine Daten sind nun aktualisiert und dein Konto ist wieder auf dem neuesten Stand!