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So fügst du eine Telefonnummer zu deiner Facebook-Seite hinzu: Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Hier ist eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du eine Telefonnummer zu deiner Facebook-Unternehmensseite hinzufügst.

Eine Telefonnummer auf deiner Facebook-Seite ist entscheidend, damit Kunden dich schnell erreichen können. Seit der Umstellung auf das „Neue Seiten-Erlebnis“ (New Pages Experience) hat sich der Vorgang leicht verändert.

Schritt 1: Zu deinem Seiten-Profil wechseln

Bevor du Änderungen vornehmen kannst, musst du sicherstellen, dass du Facebook als deine Seite und nicht mit deinem privaten Profil nutzt.

  1. Melde dich bei Facebook an.
  2. Klicke oben rechts auf dein Profilbild.
  3. Wähle „Alle Profile ansehen“ und klicke auf die Facebook-Seite, die du bearbeiten möchtest.

Schritt 2: Den Bereich „Info“ aufrufen

  1. Sobald du dich auf deiner Seite befindest, klicke im Menü unter dem Namen deiner Seite auf den Reiter „Info“.
  2. Klicke in der linken Spalte auf den Unterpunkt „Kontaktinformationen und allgemeine Infos“.

Schritt 3: Telefonnummer hinzufügen oder bearbeiten

  1. Suche im Bereich „Kontaktinformationen“ nach dem Punkt „Telefonnummer hinzufügen“ (oder klicke auf das Stiftsymbol/„Bearbeiten“, falls bereits eine alte Nummer hinterlegt ist).
  2. Es öffnet sich ein Eingabefenster:
    • Ländercode: Wähle zuerst die Flagge für dein Land aus (z. B. Deutschland +49, Österreich +43, Schweiz +41).
    • Telefonnummer: Gib deine Nummer ein. Tipp: Lass die führende Null der Vorwahl weg, wenn du den Ländercode bereits ausgewählt hast.
  3. Wähle aus, ob du die Nummer für WhatsApp nutzen möchtest (optional).

Schritt 4: Speichern

  1. Klicke auf die Schaltfläche „Speichern“.
  2. Die Nummer ist nun sofort für deine Besucher im Info-Bereich und (je nach Layout) im Header deiner Seite sichtbar.

Alternative: Über die „Seiteninfos bearbeiten“ (Schnellmethode)

Falls du den Reiter „Info“ nicht direkt findest, kannst du auch diesen Weg nutzen:

  1. Gehe auf deine Facebook-Seite.
  2. Klicke auf die Schaltfläche „Details bearbeiten“ (befindet sich meist in der linken Spalte im Bereich „Steckbrief“).
  3. Scrolle nach unten zu deinen Kontaktinfos und klicke auf das Stift-Icon neben der Telefonnummer.
  4. Gib die Nummer ein und klicke auf „Speichern“.

Wichtige Tipps:

  • Sichtbarkeit: Du kannst neben der Telefonnummer auf das Zielgruppen-Symbol (Weltkugel-Icon) klicken, um einzustellen, wer die Nummer sehen kann (standardmäßig ist sie auf „Öffentlich“ eingestellt, was für Unternehmen empfohlen wird).
  • Keine Telefonnummer? Wenn du keine Telefonnummer angeben möchtest, kannst du das Feld leer lassen oder das Häkchen bei „Meine Seite hat keine Telefonnummer“ setzen.
  • WhatsApp-Button: Wenn du deine Telefonnummer hinzugefügt hast, bietet dir Facebook oft an, einen „WhatsApp-Button“ als Haupt-Call-to-Action auf deiner Seite einzurichten. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden dich direkt anschreiben.

Fertig! Deine Kunden können dich nun direkt über deine Facebook-Seite erreichen.

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