So änderst du dein PSN-Geburtsdatum [PS5 & PS4 Guide]

Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du dein Geburtsdatum für dein PlayStation Network (PSN) Konto ändern kannst.

Es ist wichtig zu wissen: Sony erlaubt es offiziell nicht, das Geburtsdatum eines bestehenden PSN-Kontos einfach in den Kontoeinstellungen zu ändern. Dies dient der Sicherheit und der Einhaltung von Altersbeschränkungen.

Es gibt jedoch einen bewährten „Workaround“ über die Sony Mobile-Seite, der oft funktioniert, sowie den offiziellen Weg über den Support.

Methode 1: Der Sony Mobile Workaround (Die effektivste Methode)

Diese Methode nutzt eine Verknüpfung zwischen Sony-Diensten. Oft ist dies die einzige Möglichkeit, das Datum ohne Support-Kontakt zu korrigieren.

1. Gehe zur Sony Mobile Webseite: Öffne den Browser auf deinem PC oder Smartphone und gehe auf account.sonymobile.com.
2. Anmelden: Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort an, die du für dein PlayStation Network-Konto verwendest.
3. Geburtsdatum eingeben: Falls du dich dort zum ersten Mal anmeldest, fragt Sony oft nach deinem Geburtsdatum, um das Konto zu vervollständigen. Hier kannst du das korrekte Datum eingeben.
4. Bestätigen: Speichere die Einstellungen.
5. Prüfen: Starte deine PS5 neu und schau, ob die Änderungen übernommen wurden (z. B. durch Zugriff auf Inhalte mit Altersbeschränkung).

Hinweis: Dies funktioniert oft nur einmal pro Konto. Wenn dort bereits ein Datum hinterlegt ist, lässt es sich meist nicht mehr bearbeiten.

Methode 2: Den PlayStation Support kontaktieren (Der offizielle Weg)

Wenn die erste Methode nicht funktioniert, musst du dich direkt an Sony wenden. Das ist besonders dann nötig, wenn du dich beim Erstellen des Kontos vertippt hast.

1. Support-Seite aufrufen: Gehe auf die offizielle PlayStation Support-Webseite.
2. Thema wählen: Wähle „Konto & Sicherheit“ und dann „Konto-Details ändern“.
3. Kontakt aufnehmen: Nutze den Live-Chat oder das Kontaktformular.
4. Grund angeben: Erkläre dem Support-Mitarbeiter, dass du beim Erstellen deines Kontos ein falsches Geburtsdatum eingegeben hast.
5. Identitätsnachweis: Halte deinen Personalausweis oder deinen Reisepass bereit. Sony wird verlangen, dass du dein Alter nachweist, bevor sie die Änderung manuell vornehmen.

Methode 3: Für Minderjährige (Familienverwaltung)

Falls du ein Kinderkonto hast und älter geworden bist, musst du nicht unbedingt das Datum ändern. Sobald du laut dem hinterlegten Datum 18 Jahre alt wirst, kannst du dein Konto zu einem vollwertigen Erwachsenenkonto hochstufen.

1. Gehe auf der PS5 zu Einstellungen.
2. Wähle Benutzer und Konten.
3. Gehe zu Konto -> Dein Konto upgraden (diese Option erscheint erst, wenn du laut System 18 bist).

Warum sollte man das Datum ändern?

• Zugriff auf den Store: Viele Spiele (FSK 18) werden im Store ausgeblendet, wenn das Konto als minderjährig eingestuft ist.
• Online-Features: Einige Multiplayer-Funktionen sind für Kinderkonten eingeschränkt.
• Kontowiederherstellung: Wenn du jemals dein Passwort vergisst und dein Konto wiederherstellen musst, fragt Sony oft nach dem Geburtsdatum. Wenn du hier ein erfundenes Datum angegeben hast, verlierst du eventuell den Zugriff auf dein Konto!

Wichtiger Warnhinweis

Erstelle kein neues Konto mit einem falschen Alter, nur um auf Spiele zuzugreifen, wenn du eigentlich noch minderjährig bist. Sony kann Konten sperren, wenn festgestellt wird, dass absichtlich falsche Angaben gemacht wurden, um die Kindersicherung zu umgehen.

Tipp: Notiere dir das Geburtsdatum, das du für dein PSN-Konto verwendest, immer an einem sicheren Ort (z. B. in einem Passwort-Manager), da es für die Kontowiederherstellung essenziell ist!