So änderst du dein Land bei Stripe – Eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung

Hier ist ein umfassendes Tutorial, wie du dein Land in Stripe änderst.

Wichtiger Hinweis vorab: Stripe erlaubt es technisch nicht, das Land eines bestehenden Kontos einfach in den Einstellungen zu ändern. Da jedes Stripe-Konto an die rechtlichen und steuerlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes gebunden ist, musst du ein neues Stripe-Konto für das neue Land erstellen und deine Daten migrieren.

Wenn du dein Unternehmen in ein anderes Land verlegst oder eine neue Niederlassung eröffnest, musst du dein Stripe-Setup anpassen. Hier ist der einfachste Weg, dies zu tun.

Schritt 1: Vorbereitung

Bevor du startest, stelle sicher, dass du für das neue Land folgende Informationen bereit hast:

• Eine gültige Geschäftsadresse im neuen Land.
• Eine lokale Steuernummer (z. B. USt-IdNr. oder Steuernummer).
• Ein Bankkonto, das auf die lokale Währung des neuen Landes lautet.
• Eine Telefonnummer aus dem neuen Land (für die Verifizierung).

Schritt 2: Ein neues Stripe-Konto erstellen

Du musst kein neues Stripe-Profil (Login) erstellen. Du kannst mehrere Konten unter derselben E-Mail-Adresse verwalten.

1. Logge dich in dein bestehendes Stripe-Dashboard ein.
2. Klicke oben links auf den Namen deines aktuellen Kontos.
3. Wähle im Dropdown-Menü die Option „+ Neues Konto“ (New Account).
4. Gib einen Namen für das neue Konto ein (z. B. „Name Unternehmen – [Land]“).
5. Wähle das neue Land aus der Liste aus.
6. Klicke auf „Konto erstellen“.

Schritt 3: Das neue Konto aktivieren

Dein neues Konto befindet sich nun im Testmodus. Um Zahlungen zu empfangen, musst du es aktivieren:

1. Klicke im Dashboard des neuen Kontos auf „Konto aktivieren“.
2. Fülle alle erforderlichen Informationen zu deinem Unternehmen, deiner Identität und deinem Bankkonto im neuen Land aus.
3. Stripe wird diese Dokumente prüfen. Dies dauert in der Regel nur wenige Minuten bis Stunden.

Schritt 4: Kundendaten und Abonnements migrieren (optional)

Dies ist der wichtigste Schritt, wenn du bereits bestehende Kunden hast. Da Kreditkartendaten hochsensibel sind, kannst du sie nicht einfach exportieren und importieren.

• Kundenstamm kopieren: Du kannst den Stripe-Support kontaktieren, um deine bestehenden Kundendaten (Kreditkarten-Token) vom alten Konto auf das neue Konto übertragen zu lassen. Dies ist der sicherste Weg, um die PCI-Compliance zu wahren.
• Abonnements: Diese müssen im neuen Konto in der Regel neu erstellt werden, da die Preisstrukturen und Steuersätze im neuen Land oft unterschiedlich sind.

Schritt 5: Integrationen aktualisieren

Vergiss nicht, deine API-Schlüssel überall dort auszutauschen, wo Stripe angebunden ist (z. B. Shopify, WooCommerce oder deine eigene App).

1. Gehe im neuen Konto auf Entwickler > API-Schlüssel.
2. Ersetze den alten „Publishable Key“ und „Secret Key“ in deiner Software durch die neuen Schlüssel des neuen Länder-Kontos.

Schritt 6: Das alte Konto abwickeln

Lösche dein altes Konto nicht sofort!

1. Lasse das alte Konto für mindestens 60 bis 90 Tage aktiv, um eventuelle Rückerstattungen (Refunds) oder Rückbuchungen (Chargebacks) bearbeiten zu können.
2. Sobald alle ausstehenden Auszahlungen auf deinem alten Bankkonto eingegangen sind, kannst du das Konto in den Einstellungen unter „Konto schließen“ deaktivieren.

Zusammenfassung der Checkliste:

• [ ] Neues Konto unter dem bestehenden Login anlegen.
• [ ] Lokale Bankverbindung und Steuernummer hinterlegen.
• [ ] Stripe-Support für die Migration der Zahlungsdaten kontaktieren.
• [ ] API-Schlüssel auf der Webseite/im Shop aktualisieren.
• [ ] Altes Konto nach einer Übergangsfrist schließen.

Pro-Tipp: Wenn du Stripe für ein Online-Business nutzt, prüfe vorab, ob die Gebührenstruktur im neuen Land von deinem bisherigen Land abweicht, um Überraschungen bei der Abrechnung zu vermeiden.