Samsung Smartphone auf Werkseinstellungen zurücksetzen (Hard Reset) – Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du ein Samsung-Smartphone auf die Werkseinstellungen zurücksetzt.

Ein Hard Reset löscht alle Daten auf deinem Gerät und versetzt es in den Auslieferungszustand. Dies ist hilfreich, wenn das Handy extrem langsam ist, ständig abstürzt, du dein Passwort vergessen hast oder es verkaufen möchtest.


⚠️ Wichtige Vorab-Informationen (Bitte lesen!)

  1. Datensicherung: Alle Fotos, Kontakte und Apps werden gelöscht. Erstelle unbedingt ein Backup (Cloud oder PC).
  2. Akku-Stand: Dein Handy sollte mindestens 50 % Akku haben oder am Ladegerät hängen.
  3. Google-Konto (FRP-Sperre): Wenn du das Handy über die Tastenkombination (Methode 2) zurücksetzt, verlangt Android nach dem Neustart das Passwort des zuvor verknüpften Google-Kontos. Wenn du das Handy verkaufen willst, entferne das Google-Konto vorher in den Einstellungen!

Methode 1: Über das Menü (Der einfachste Weg)

Wenn du noch Zugriff auf das Menü deines Handys hast, ist dies der sicherste Weg.

  1. Öffne die Einstellungen.
  2. Scrolle nach unten zu Allgemeine Verwaltung.
  3. Tippe auf Zurücksetzen.
  4. Wähle Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
  5. Bestätige den Vorgang durch Tippen auf Zurücksetzen (du musst evtl. dein Muster oder PIN eingeben).
  6. Tippe auf Alles löschen. Das Handy startet neu und löscht alle Daten.

Methode 2: Der "Hard Reset" über die Tasten (Recovery Modus)

Diese Methode hilft, wenn das Handy gesperrt ist (Passwort vergessen) oder nicht mehr richtig hochfährt.

Schritt 1: Das Handy vorbereiten

  1. Schalte dein Samsung-Handy komplett aus.
  2. Wichtiger Hinweis für neuere Modelle (ab S20, S21, S22, S23, A-Serie mit Android 11 oder neuer): Du musst das Handy per USB-Kabel mit einem PC oder einer Spielekonsole verbinden, sonst kommst du nicht in das Menü. Ein einfaches Ladegerät an der Steckdose reicht oft nicht aus.

Schritt 2: Die Tastenkombination

Drücke und halte die Tasten gleichzeitig, bis das Samsung-Logo erscheint:

  • Modelle ohne Home-Button (S8, S10, S20 bis S24 etc.): Lautstärke Lauter (+) + Power-Taste (Ein/Aus)
  • Ältere Modelle mit Home-Button (S6, S7 etc.): Lautstärke Lauter (+) + Home-Button + Power-Taste
  • Modelle mit Bixby-Button: Lautstärke Lauter (+) + Bixby-Button + Power-Taste

Schritt 3: Im Recovery-Menü navigieren

Sobald ein schwarzer Bildschirm mit gelber/blauer Schrift erscheint (Recovery Mode), kannst du den Touchscreen nicht mehr benutzen.

  1. Nutze die Lautstärketasten, um zu dem Punkt "Wipe data/factory reset" zu navigieren.
  2. Bestätige die Auswahl mit der Power-Taste.
  3. Wähle im nächsten Fenster "Factory data reset" (oder "Yes") aus und bestätige erneut mit der Power-Taste.
  4. Warte kurz, bis unten "Data wipe complete" steht.
  5. Wähle nun den Punkt "Reboot system now" und drücke die Power-Taste.

Was passiert nach dem Reset?

Dein Samsung-Handy startet nun neu. Dieser erste Startvorgang kann 5 bis 10 Minuten dauern – hab Geduld. Danach erscheint der Begrüßungsbildschirm, und du kannst das Handy wie ein Neugerät einrichten.


Zusammenfassung der Tipps:

  • Passwort vergessen? Nutze Methode 2.
  • Handy wird verkauft? Entferne vorher unter Einstellungen > Konten dein Google-Konto, damit der Käufer keine Probleme mit der Sperre bekommt.
  • Nichts geht mehr? Wenn das Handy auch nach dem Reset hängen bleibt, könnte ein Hardware-Defekt vorliegen.
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