Tutorial

Samsung Galaxy S4: Konferenzschaltung einrichten (Call Merge) – Schritt-für-Schritt-Anleitung

Melden

Hier ist ein detailliertes Tutorial für das Samsung Galaxy S4, um eine Konferenzschaltung (Conference Call) einzurichten.

Mit der Funktion „Zusammenführen“ (Call Merge) auf Ihrem Samsung Galaxy S4 können Sie mehrere Teilnehmer gleichzeitig in ein Gespräch einbinden. Dies ist ideal für geschäftliche Besprechungen oder private Gruppen-Telefonate.

Voraussetzungen

  • Ihr Mobilfunkanbieter muss die Funktion „Konferenzschaltung“ unterstützen (bei den meisten Anbietern standardmäßig aktiviert).
  • Sie benötigen ein aktives Mobilfunksignal.

Schritt 1: Den ersten Teilnehmer anrufen

  1. Öffnen Sie die Telefon-App auf Ihrem Galaxy S4.
  2. Wählen Sie die Nummer des ersten Teilnehmers oder suchen Sie den Kontakt in Ihrem Telefonbuch.
  3. Tippen Sie auf das grüne Hörersymbol, um den Anruf zu starten.
  4. Warten Sie, bis der Teilnehmer den Anruf entgegennimmt.

Schritt 2: Einen weiteren Teilnehmer hinzufügen

  1. Sobald das erste Gespräch aktiv ist, schauen Sie auf den Bildschirm Ihres Smartphones.
  2. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Anruf hinzufügen“ (Symbol mit einem Pluszeichen +).
    • Hinweis: Der erste Teilnehmer wird automatisch auf „Halten“ gesetzt und hört ggf. eine Wartemelodie.
  3. Wählen Sie nun die Nummer des zweiten Teilnehmers oder suchen Sie ihn erneut in Ihren Kontakten aus.
  4. Tippen Sie auf das grüne Hörersymbol, um den zweiten Anruf zu tätigen.

Schritt 3: Die Anrufe zusammenführen (Merge)

  1. Sobald der zweite Teilnehmer den Anruf angenommen hat, sehen Sie auf Ihrem Bildschirm die Schaltfläche „Zusammenführen“ (Merge). Diese befindet sich meist dort, wo zuvor „Anruf hinzufügen“ stand.
  2. Tippen Sie auf „Zusammenführen“.
  3. Nun sind alle drei Personen (Sie und die beiden anderen Teilnehmer) in einer Konferenzschaltung miteinander verbunden.

Schritt 4: Weitere Teilnehmer hinzufügen (optional)

  • Sie können diesen Vorgang wiederholen, um weitere Personen hinzuzufügen (beim Galaxy S4 sind in der Regel bis zu 5 Teilnehmer insgesamt möglich).
  • Tippen Sie dazu erneut auf „Anruf hinzufügen“, rufen Sie die Person an und tippen Sie nach der Annahme wieder auf „Zusammenführen“.

Konferenzschaltung verwalten

Während der Konferenz haben Sie zusätzliche Optionen:

  • Einzelne Teilnehmer trennen: Tippen Sie auf den Pfeil oder die Liste neben „Konferenzschaltung“ auf dem Display. Hier können Sie neben einem Teilnehmer auf das rote Hörersymbol tippen, um nur diese Verbindung zu beenden.
  • Privatgespräch führen: In der Teilnehmerliste können Sie oft die Option „Privat“ wählen, um mit einer Person allein zu sprechen, während die anderen Teilnehmer in der Warteschleife bleiben.
  • Konferenz beenden: Wenn Sie auf das rote Auflegen-Symbol im Hauptbildschirm tippen, beenden Sie normalerweise die gesamte Konferenz für alle Teilnehmer.

Tipps zur Fehlerbehebung

  • Schaltfläche „Zusammenführen“ ist ausgegraut: Dies kann passieren, wenn Ihr Netzbetreiber keine Konferenzschaltungen unterstützt oder Ihr Guthaben (bei Prepaid-Karten) nicht ausreicht, um eine zweite Verbindung aufzubauen.
  • Anrufe werden getrennt: Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Netzverbindung verfügen, da Konferenzschaltungen etwas mehr Bandbreite im Mobilfunknetz beanspruchen.

Dieses Tutorial basiert auf der Android-Benutzeroberfläche (TouchWiz) des Samsung Galaxy S4. Je nach installierter Android-Version können die Symbole leicht variieren.

0