Tutorial

Samsung Galaxy S10: Hard Reset über die Tasten (Hardware Keys) – Anleitung

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Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du ein Samsung Galaxy S10, S10+ oder S10e mithilfe der Hardware-Tasten auf die Werkseinstellungen zurücksetzt (Hard Reset).

Ein Hard Reset ist oft die letzte Lösung, wenn das Smartphone gesperrt ist, ständig abstürzt oder du dein Passwort vergessen hast. Dabei werden alle Daten auf dem Gerät gelöscht.

⚠️ Wichtige Vorbereitungen (Bitte lesen!)

  1. Datensicherung: Alle Bilder, Kontakte und Apps werden gelöscht. Wenn möglich, erstelle vorher ein Backup.
  2. Google-Konto (FRP-Sperre): Merke dir deine Google-Anmeldedaten. Wenn du das Gerät zurücksetzt, ohne das Google-Konto vorher in den Einstellungen zu entfernen, wird das Handy nach dem Neustart nach genau diesem Konto fragen (Diebstahlschutz).
  3. Akku-Stand: Dein Handy sollte mindestens 25 % Akku haben oder am Ladegerät hängen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Das Gerät ausschalten

Schalte dein Samsung Galaxy S10 komplett aus. Falls das Gerät gesperrt ist und sich nicht normal ausschalten lässt, halte die Leiser-Taste und die Ein/Aus-Taste gleichzeitig gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird.

2. Die Tastenkombination drücken

Sobald das Gerät aus ist, musst du drei Tasten gleichzeitig drücken und gedrückt halten:

  • Lauter-Taste (Volume Up)
  • Bixby-Taste (die Taste unter den Lautstärkereglern)
  • Ein/Aus-Taste (Power Button)

3. Loslassen beim Logo

Halte die Tasten so lange gedrückt, bis das Samsung Galaxy Logo auf dem Bildschirm erscheint. Sobald das Logo zu sehen ist, kannst du alle Tasten loslassen. Kurz darauf erscheint das Android-Wiederherstellungsmenü (Recovery Menu) mit blauer/gelber Schrift auf schwarzem Hintergrund.

4. Navigation im Recovery-Menü

Im Recovery-Modus funktioniert der Touchscreen nicht. Du musst die Hardware-Tasten zur Steuerung nutzen:

  • Lauter/Leiser-Tasten: Um im Menü nach oben oder unten zu navigieren.
  • Ein/Aus-Taste: Um eine Auswahl zu bestätigen (Enter).

5. "Wipe data/factory reset" auswählen

Navigiere mit der Leiser-Taste nach unten, bis der Punkt "Wipe data/factory reset" markiert ist. Drücke dann die Ein/Aus-Taste.

6. Den Reset bestätigen

Du wirst nun gefragt, ob du wirklich fortfahren möchtest.

  • Navigiere nach unten auf den Punkt "Factory data reset" (oder "Yes").
  • Bestätige erneut mit der Ein/Aus-Taste.
  • Am unteren Bildschirmrand siehst du nun in kleiner Schrift den Fortschritt. Wenn dort "Data wipe complete" steht, ist der Vorgang abgeschlossen.

7. System neu starten

Du befindest dich nun wieder im Hauptmenü des Recovery-Modus.

  • Wähle den obersten Punkt "Reboot system now" aus.
  • Bestätige mit der Ein/Aus-Taste.

Was passiert jetzt?

Dein Samsung Galaxy S10 startet nun neu. Dieser erste Startvorgang kann 5 bis 10 Minuten dauern, da das Betriebssystem komplett neu geladen wird. Danach erscheint der Begrüßungsbildschirm ("Let's go"), und du kannst dein Handy wie ein Neugerät einrichten.

Tipp: Wenn du das Handy verkaufen möchtest, kannst du es an dieser Stelle einfach ausschalten. Der neue Besitzer kann dann seine eigenen Daten eingeben.

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