Tutorial

Samsung Galaxy A20: Hard Reset über Hardware-Tasten (Anleitung)

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Hier ist eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du dein Samsung Galaxy A20 mithilfe der Hardware-Tasten auf die Werkseinstellungen zurücksetzt (Hard Reset).

Ein Hard Reset ist hilfreich, wenn du dein Passwort vergessen hast, das Handy verkaufen möchtest oder es schwerwiegende Software-Probleme aufweist.

⚠️ Wichtige Vorab-Informationen (Bitte lesen!)

  1. Datenverlust: Alle Daten auf dem internen Speicher (Fotos, Kontakte, Apps) werden unwiderruflich gelöscht.
  2. Google-Sperre (FRP): Wenn ein Google-Konto auf dem Gerät aktiv ist, musst du nach dem Reset die Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) dieses Kontos eingeben. Stelle sicher, dass du diese Daten kennst!
  3. Akku: Dein Handy sollte mindestens 50 % geladen sein.

Schritt 1: Das Gerät ausschalten

Schalte dein Samsung Galaxy A20 komplett aus.

  • Hinweis: Wenn das Gerät gesperrt ist und sich nicht ausschalten lässt, halte die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird, und fahre sofort mit Schritt 2 fort.

Schritt 2: Die Tastenkombination für den Recovery-Modus

Sobald das Handy aus ist, drücke und halte die folgende Kombination gleichzeitig:

  1. Lauter-Taste (Volume Up)
  2. Ein-/Aus-Taste (Power Button)

Halte beide Tasten gedrückt, bis das Samsung-Logo auf dem Bildschirm erscheint. Lass dann nur die Ein-/Aus-Taste los, halte die Lauter-Taste aber weiterhin gedrückt, bis das Recovery-Menü (blaue/gelbe Schrift auf schwarzem Hintergrund) erscheint.

Schritt 3: Navigation im Recovery-Menü

In diesem Menü funktioniert der Touchscreen nicht. Du steuerst das Handy wie folgt:

  • Lauter/Leiser-Tasten: Um im Menü nach oben oder unten zu navigieren.
  • Ein-/Aus-Taste: Um eine Auswahl zu bestätigen (wie die Enter-Taste).

Schritt 4: Den Wipe-Vorgang starten

  1. Navigiere mit der Leiser-Taste zum Punkt "Wipe data/factory reset".
  2. Bestätige die Auswahl mit der Ein-/Aus-Taste.
  3. Wähle im nächsten Fenster den Punkt "Factory data reset" (oder "Yes") aus.
  4. Bestätige erneut mit der Ein-/Aus-Taste.
  5. Am unteren Bildschirmrand siehst du nun in kleiner Schrift den Fortschritt. Wenn dort "Data wipe complete" steht, ist der Vorgang abgeschlossen.

Schritt 5: Das System neu starten

Du befindest dich nun wieder im Hauptmenü des Recovery-Modus.

  1. Wähle den obersten Punkt "Reboot system now" aus.
  2. Bestätige mit der Ein-/Aus-Taste.

Was passiert jetzt?

Dein Samsung Galaxy A20 startet nun neu. Dieser erste Startvorgang nach einem Reset kann 5 bis 10 Minuten dauern – hab also etwas Geduld. Sobald der "Welcome"-Bildschirm erscheint, kannst du dein Handy wie ein Neugerät einrichten.

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