Samsung Galaxy A23: Sperrmuster, PIN oder Passwort vergessen? So entsperrst du dein Handy
Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du dein Samsung Galaxy A23 entsperrst, wenn du dein Muster, deine PIN oder dein Passwort vergessen hast.
Es ist ärgerlich, aber kein Weltuntergang. Wenn du den Zugriff auf dein Samsung Galaxy A23 verloren hast, gibt es drei gängige Methoden, um wieder hineinzukommen.
Wichtiger Hinweis vorab: Bei fast allen Methoden (außer Samsungs "SmartThings Find") werden alle Daten auf deinem Gerät gelöscht. Nach dem Zurücksetzen musst du dich zudem mit dem Google-Konto anmelden, das zuvor auf dem Gerät registriert war (FRP-Sperre).
Methode 1: Samsung "SmartThings Find" (Ohne Datenverlust)
Dies ist die beste Methode, da deine Daten erhalten bleiben. Sie funktioniert aber nur, wenn:
- Du ein Samsung-Konto auf dem Handy hast.
- Die Funktion "Remotesperre" (Remote Unlock) in den Einstellungen aktiviert war.
- Das Handy mit dem Internet verbunden ist.
Schritte:
- Gehe an einem PC oder einem anderen Smartphone auf die Webseite smartthingsfind.samsung.com.
- Melde dich mit deinen Samsung-Kontodaten an.
- Wähle in der Liste dein Galaxy A23 aus.
- Klicke im Menü auf das Icon "Entsperren" (Unlock).
- Bestätige den Vorgang. Dein Handy wird aus der Ferne entsperrt und alle Sperrmuster/PINs werden gelöscht.
Methode 2: Hard Reset über den Recovery-Modus (Daten werden gelöscht)
Wenn Methode 1 nicht funktioniert, musst du das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Da du das Handy zum Ausschalten normalerweise entsperren musst, gibt es hier einen Trick:
Voraussetzung: Du benötigst ein USB-Kabel und einen PC (oder ein anderes Gerät wie einen Fernseher/Konsole mit USB-Anschluss), um in den Recovery-Modus zu gelangen.
Schritte:
- Schließe dein Galaxy A23 per USB-Kabel an einen PC an.
- Halte die Leiser-Taste und die Ein/Aus-Taste gleichzeitig gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird.
- Sobald der Bildschirm schwarz ist, lasse die Leiser-Taste sofort los und halte stattdessen die Lauter-Taste gedrückt (die Ein/Aus-Taste hältst du weiterhin gedrückt).
- Lasse beide Tasten los, sobald das Samsung-Logo erscheint. Du befindest dich nun im Recovery-Modus (ein Textmenü auf schwarzem Hintergrund).
- Navigiere mit den Lautstärketasten zum Punkt "Wipe data/factory reset".
- Bestätige mit der Ein/Aus-Taste.
- Wähle im nächsten Menü "Factory data reset" (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen) und bestätige erneut.
- Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wähle "Reboot system now".
Dein Handy startet nun neu. Dies kann einige Minuten dauern. Danach ist es wie neu und du kannst es frisch einrichten.
Methode 3: Google "Mein Gerät finden" (Daten werden gelöscht)
Falls du kein Samsung-Konto hast, aber dein Google-Konto angemeldet ist, kannst du das Handy über Google löschen.
Schritte:
- Besuche google.com/android/find.
- Melde dich mit deinem Google-Konto an.
- Wähle dein Galaxy A23 aus.
- Wähle die Option "Daten von Gerät löschen" (Erase Device).
- Bestätige die Löschung. Alle Daten und die Bildschirmsperre werden entfernt.
Was passiert nach dem Zurücksetzen? (Google-Sperre)
Nach einem Hard Reset (Methode 2 und 3) greift die sogenannte FRP (Factory Reset Protection). Das ist ein Diebstahlschutz. Du wirst beim Einrichten aufgefordert, das Passwort des Google-Kontos einzugeben, das zuletzt auf dem Handy aktiv war.
- Wenn du das Passwort weißt: Gib es einfach ein und das Handy ist wieder frei.
- Wenn du das Passwort nicht weißt: Du musst dein Google-Passwort über einen PC wiederherstellen, bevor du das Handy einrichten kannst.
Tipp für die Zukunft: Erstelle regelmäßig Backups in der Cloud (Google Drive oder Samsung Cloud), damit deine Fotos und Kontakte bei einem solchen Vorfall nicht verloren gehen!