Roku-Konto auf dem TV finden: So sehen Sie, welcher Account angemeldet ist

Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du herausfinden kannst, welches Roku-Konto auf deinem Fernseher angemeldet ist.

Wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen besitzen oder Ihren Roku TV gebraucht gekauft haben, ist es wichtig zu wissen, welches Konto mit dem Gerät verknüpft ist. Dies ist notwendig, um Abonnements zu verwalten, Apps hinzuzufügen oder das Gerät bei Bedarf zurückzusetzen.

Hier sind die einfachen Schritte, um diese Information direkt auf Ihrem Fernseher zu finden.

Methode 1: Über das Einstellungsmenü (Direkt am TV)

Dies ist der schnellste Weg, um die verknüpfte E-Mail-Adresse zu sehen.

1. Home-Bildschirm öffnen: Drücken Sie die Home-Taste (das Haus-Symbol) auf Ihrer Roku-Fernbedienung, um zum Hauptmenü zu gelangen.
2. Einstellungen auswählen: Navigieren Sie in der linken Seitenleiste nach unten, bis Sie den Punkt Einstellungen (Settings) finden, und drücken Sie die OK-Taste.
3. System aufrufen: Scrollen Sie im Einstellungsmenü nach unten zum Punkt System und wählen Sie ihn aus.
4. Info-Bereich öffnen: Klicken Sie auf den ersten Unterpunkt namens Info (About).
5. Konto-E-Mail ablesen: Auf der rechten Seite des Bildschirms sehen Sie nun eine Liste mit Geräteinformationen (Modellnummer, Seriennummer, Software-Version usw.). Suchen Sie nach dem Punkt Roku-Konto (oder E-Mail-Adresse). Die dort angezeigte E-Mail-Adresse ist der Account, mit dem der Fernseher aktuell angemeldet ist.

Methode 2: Über die Roku-Webseite (Alternative)

Falls Sie gerade keinen Zugriff auf den Fernseher haben, aber wissen möchten, ob ein bestimmtes Gerät mit Ihrem Konto verknüpft ist, können Sie dies online prüfen:

1. Gehen Sie auf Ihrem Computer oder Smartphone auf my.roku.com.
2. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
3. Scrollen Sie nach unten zum Bereich Meine Geräte (My devices).
4. Hier werden alle Roku-Geräte aufgelistet, die mit dieser E-Mail-Adresse verknüpft sind. Wenn Ihr Fernseher hier erscheint, ist er mit diesem Konto angemeldet.

Was tun, wenn das falsche Konto angemeldet ist?

Roku bietet keine einfache "Abmelden"-Taste wie andere Streaming-Dienste. Wenn Sie das Konto wechseln möchten, müssen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Erweiterte Systemeinstellungen.
2. Wählen Sie Werkseinstellungen (Factory Reset).
3. Bestätigen Sie den Vorgang. Danach können Sie den Fernseher mit einem neuen oder dem korrekten Roku-Konto neu einrichten.

Tipp: Notieren Sie sich die E-Mail-Adresse, die Sie unter "Info" gefunden haben, falls Sie später Passwörter zurücksetzen oder Abonnements kündigen müssen.