Tutorials

PS5 Slim: So behebst du den „Bitte warten“-Fehlerbildschirm (Please Wait Loop)

Melden

Bleibt deine PlayStation 5 Slim beim Starten, bei der Ersteinrichtung oder nach einem Systemupdate im Bildschirm „Bitte warten...“ (Please wait) hängen? Dieses Problem tritt bei der Slim-Version besonders häufig im Zusammenhang mit Netzwerkfehlern oder der Registrierung des abnehmbaren Disc-Laufwerks auf.

Mit den folgenden Schritten kannst du den Fehler schnell und sicher beheben.

Schritt 1: Erzwungener Neustart (Power Cycle)

Ein einfacher Neustart bereinigt temporäre Fehler im Arbeitsspeicher der Konsole.

  1. Halte die Power-Taste an der Vorderseite der PS5 Slim für etwa 10 Sekunden gedrückt, bis die Konsole zweimal piept und sich vollständig ausschaltet.
  2. Ziehe das Netzkabel und alle anderen Kabel (HDMI, USB) von der Konsole ab.
  3. Warte mindestens 5 bis 10 Minuten.
  4. Schließe nur das Strom- und HDMI-Kabel wieder an und schalte die Konsole ein.

Schritt 2: Disc-Laufwerk neu einsetzen (Speziell für PS5 Slim)

Die PS5 Slim besitzt ein modulares Laufwerk, das sich digital mit dem Mainboard synchronisieren muss. Wenn der Kontakt nicht optimal sitzt, bleibt das System in der „Bitte warten“-Schleife hängen.

  1. Schalte die PS5 Slim komplett aus und trenne das Netzkabel.
  2. Entferne die untere Seitenabdeckung auf der Laufwerksseite (vorsichtig anheben und nach unten schieben).
  3. Löse das Disc-Laufwerk vorsichtig aus der Halterung.
  4. Setze das Laufwerk erneut ein und drücke es fest, bis es hörbar einrastet.
  5. Bring die Abdeckung wieder an, schließe den Strom an und starte die Konsole neu.

Schritt 3: Internetverbindung trennen (Offline-Start)

Oft bleibt die Konsole hängen, weil sie versucht, Daten mit dem PlayStation Network (PSN) abzugleichen, der Server jedoch nicht antwortet.

  1. Ziehe das LAN-Kabel aus der PS5 Slim bzw. schalte deinen WLAN-Router kurz aus.
  2. Starte die PS5 Slim ohne Internetverbindung.
  3. Wenn du nun ins Hauptmenü gelangst, navigiere zu:
    • Einstellungen > Netzwerk > Einstellungen > Verbindung mit dem Internet herstellen (deaktivieren und wieder aktivieren).
  4. Schalte deinen Router wieder ein bzw. stecke das LAN-Kabel wieder ein.

Schritt 4: Cache leeren und Datenbank neu aufbauen (Sicherheitsmodus)

Das Bereinigen des Systems über den Sicherheitsmodus („Safe Mode“) löst Systemkonflikte, ohne deine Spiele oder Speicherdaten zu löschen.

  1. Schalte die Konsole komplett aus (kein Ruhemodus).
  2. Halte die Power-Taste gedrückt. Du hörst sofort einen ersten Piepton. Halte die Taste ca. 7 Sekunden lang gedrückt, bis ein zweiter Piepton ertönt. Lass die Taste dann los.
  3. Verbinde deinen DualSense-Controller über ein USB-Kabel mit der PS5 und drücke die PS-Taste.
  4. Wähle im Menü den Punkt Cache leeren und Datenbank neu aufbauen.
  5. Klicke zuerst auf Systemsoftware-Cache leeren und bestätige. (Sollte der Fehler weiterhin bestehen, wiederhole den Vorgang und wähle Datenbank neu aufbauen).

Schritt 5: Systemsoftware über den Sicherheitsmodus aktualisieren

Ein unvollständiges Update kann die Ursache für den Hänger sein.

  1. Starte die PS5 erneut im Sicherheitsmodus (siehe Schritt 4).
  2. Wähle die Option Systemsoftware aktualisieren.
  3. Wähle Über das Internet aktualisieren. (Sollte dies fehlschlagen, kannst du das Update auch auf einen PC laden, auf einen FAT32/exFAT-formatierten USB-Stick ziehen und über die Option „Von USB-Laufwerk aktualisieren“ installieren).

Schritt 6: Konsole zurücksetzen (Letzter Ausweg)

Wenn keine der obigen Methoden funktioniert, muss das System auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.

Achtung: Hierbei werden alle installierten Spiele, Apps und nicht in der Cloud gesicherten Spielstände gelöscht.

  1. Starte die Konsole im Sicherheitsmodus (siehe Schritt 4).
  2. Wähle PS5 zurücksetzen (oder PS5 zurücksetzen (Systemsoftware neu installieren)).
  3. Folge den Bildschirmanweisungen. Die Konsole wird neu aufgesetzt und verhält sich wie beim ersten Auspacken.

Tipp: Wenn der Bildschirm „Bitte warten“ direkt bei der Ersteinrichtung des abnehmbaren Laufwerks der Slim einfriert, liegt es meist an einer instabilen Verbindung zu den Sony-Aktivierungsservern. In diesem Fall hilft es oft, die Konsole über einen mobilen Hotspot (Smartphone) statt über das Heim-WLAN zu verbinden, um die Erstaktivierung abzuschließen.

0