Tutorial

PS5 im Sicherheitsmodus gefangen: So fixst du den Fehler (Option 7 & 8)

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du deine PS5 reparierst, wenn sie im Sicherheitsmodus (Safe Mode) feststeckt und dir nur noch die Option 7 (Systemsoftware neu installieren) oder Option 8 angezeigt wird.

Wenn deine PlayStation 5 nur noch die Optionen 7 oder 8 im Sicherheitsmodus anzeigt, bedeutet das in der Regel, dass die Systemsoftware schwer beschädigt ist oder die Konsole das Betriebssystem nicht mehr finden kann. In diesem Zustand hilft kein normaler Neustart mehr – du musst das System komplett neu aufsetzen.

⚠️ Wichtiger Hinweis vorab:

Durch diesen Vorgang werden alle Daten auf deiner Konsole gelöscht (Spiele, Spielstände, Screenshots). Nach der Neuinstallation ist die Konsole im Werkszustand. Deine Spielstände sind nur sicher, wenn du sie zuvor in die PS Plus Cloud hochgeladen hast.

Was du benötigst:

  1. Einen PC oder Mac mit Internetzugang.
  2. Einen USB-Stick (mindestens 8 GB Speicherplatz, formatiert in FAT32 oder exFAT).
  3. Ein USB-Kabel, um den Controller mit der Konsole zu verbinden.

Schritt 1: Den USB-Stick vorbereiten

Damit die PS5 die Datei erkennt, muss die Ordnerstruktur auf dem USB-Stick exakt stimmen:

  1. Schließe den USB-Stick an deinen PC an.
  2. Erstelle auf dem USB-Stick einen neuen Ordner mit dem Namen PS5 (alles großgeschrieben).
  3. Öffne den Ordner "PS5" und erstelle darin einen weiteren Ordner namens UPDATE (alles großgeschrieben).
  4. Lade nun die Neuinstallationsdatei von der offiziellen PlayStation-Website herunter.
  5. Speichere die heruntergeladene Datei unter dem Namen PS5UPDATE.PUP im Ordner UPDATE ab. (Achte darauf, dass die Datei nicht versehentlich PS5UPDATE.PUP.PUP heißt).

Schritt 2: Die Neuinstallation auf der PS5 starten

  1. Stelle sicher, dass deine PS5 komplett ausgeschaltet ist (kein pulsierendes Licht).
  2. Stecke den vorbereiteten USB-Stick in einen der USB-Ports an der PS5.
  3. Verbinde deinen DualSense-Controller per Kabel mit der Konsole.
  4. Halte die Power-Taste an der Konsole gedrückt. Lass sie erst los, nachdem du einen zweiten Piepton gehört hast (nach ca. 7 Sekunden).
  5. Die Konsole startet nun im Sicherheitsmodus.
  6. Wähle mit dem Controller Option 7: Systemsoftware neu installieren (oder Option 8, falls angezeigt).
  7. Wähle Über USB-Speichergerät aktualisieren und bestätige mit OK.

Schritt 3: Den Vorgang abschließen

Die PS5 wird nun die Datei vom USB-Stick lesen und das Betriebssystem komplett neu installieren.

  • Wichtig: Schalte die Konsole während dieses Vorgangs unter keinen Umständen aus!
  • Sobald die Installation abgeschlossen ist, startet die PS5 neu und zeigt dir den ursprünglichen Einrichtungsbildschirm an (Sprachauswahl, WLAN etc.).

Was tun, wenn es nicht funktioniert?

Falls die Fehlermeldung "Update-Datei nicht gefunden" erscheint oder der Vorgang abbricht:

  • Dateiname prüfen: Sicherstellen, dass die Datei exakt PS5UPDATE.PUP heißt.
  • Ordnerstruktur prüfen: Es muss USB-Stick > PS5 > UPDATE > PS5UPDATE.PUP sein.
  • USB-Port wechseln: Probiere die USB-Ports auf der Rückseite der Konsole aus.
  • Anderer USB-Stick: Manche USB-Sticks werden von der PS5 im Safe Mode nicht erkannt. Versuche einen anderen Stick.
  • Hardware-Defekt: Wenn die PS5 die Installation immer wieder abbricht (z. B. Fehler CE-108255-1), könnte ein Defekt der internen SSD vorliegen. In diesem Fall muss die Konsole zur Reparatur an Sony geschickt werden.

Viel Erfolg bei der Wiederherstellung deiner Konsole!

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