PS4 wirft ständig Discs aus und piept? So löst du das Problem! (3 Tipps und mehr)
Es ist eines der frustrierendsten Probleme für PlayStation-Besitzer: Mitten im Spiel piept die PS4 plötzlich dreimal hintereinander (Piep-Piep-Piep) und wirft die Disc ohne Vorwarnung aus. Manchmal passiert das sogar, wenn die Konsole komplett ausgeschaltet ist.
Dieses Problem tritt vor allem bei der ursprünglichen PS4 („Fat“-Modell) auf, da diese über berührungsempfindliche Sensortasten (Touch-Buttons) statt mechanischer Tasten verfügt.
Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie du diesen Fehler behebst – von den schnellsten Lösungen bis hin zu dauerhaften Fixes.
Tipp 1: Der vollständige Power-Reset (Reststrom entladen)
Sehr oft wird das Problem durch statische Elektrizität verursacht, die sich im Bereich der Sensortaste aufbaut. Ein vollständiger Reset entlädt die Kondensatoren der Konsole.
- Schalte die PS4 vollständig aus (kein Ruhemodus!).
- Ziehe das Stromkabel von der Rückseite der Konsole ab.
- Halte die Power-Taste an der Vorderseite für mindestens 30 Sekunden gedrückt. (Die Konsole wird dabei kurz aufleuchten oder piepen, um den Reststrom zu entleeren).
- Warte etwa 2 bis 3 Minuten.
- Schließe das Kabel wieder an und starte die Konsole.
Tipp 2: Den Gummifuß entfernen oder die Konsole erhöhen
Dies ist der häufigste Auslöser bei der originalen PS4: Direkt unter der Auswurftaste (Eject-Button) befindet sich auf der Unterseite ein kleiner Gummifuß. Wenn die Konsole warm wird, dehnt sich das Gummi aus, drückt von unten gegen den Sensor und löst den Auswurf aus.
Die Lösung:
- Vorübergehend: Lege kleine Gegenstände (z. B. Kronkorken, kleine Filzgleiter oder Legosteine) unter die vier Ecken der PS4, sodass sie etwa 1 cm über dem Tisch schwebt und der Gummifuß keinen Kontakt mehr zur Oberfläche hat.
- Dauerhaft: Ziehe den kleinen Gummistreifen, der genau unter der Eject-Taste sitzt, vorsichtig mit den Fingern oder einer Pinzette heraus. Du kannst ihn aufbewahren, aber ohne ihn hat der Sensor keinen Kontakt mehr zum Untergrund.
Tipp 3: Die manuelle Auswurfschraube festziehen
Sony hat eine manuelle Auswurfschraube eingebaut, mit der man Discs retten kann, wenn das Laufwerk defekt ist. Wenn diese Schraube sich mit der Zeit durch Vibrationen lockert, kann das System fälschlicherweise glauben, dass eine Disc ausgeworfen werden soll.
- Trenne alle Kabel von der Konsole.
- Schiebe die glänzende (bzw. bei neueren Modellen matte) Festplattenabdeckung auf der Oberseite der PS4 zur Seite weg.
- Suche die manuelle Auswurfschraube:
- Modellreihe CUH-1000/1100: Die Schraube befindet sich meist tief in den Lüftungsschlitzen auf der linken Seite. Du benötigst einen langen, dünnen Kreuzschraubendreher.
- Modellreihe CUH-1200: Die Schraube befindet sich direkt über dem Festplattenschacht.
- Drehe die Schraube vorsichtig im Uhrzeigersinn, um sie festzuziehen (nicht überdrehen!).
- Setze die Abdeckung wieder auf und teste die Konsole.
Noch mehr Tipps & dauerhafte Lösungen (Bonus)
Wenn die drei Haupttipps nicht geholfen haben, gibt es noch weitere Möglichkeiten:
- Sensor gründlich reinigen: Schmutz, Staub oder Hautfett auf der Eject-Taste können kapazitive Tasten auslösen. Reinige die Taste und den Spalt darum vorsichtig mit einem Mikrofasertuch und etwas Isopropanol (Alkohol).
- Konsole vertikal aufstellen: Wenn die PS4 aufrecht steht (am besten mit einem vertikalen Standfuß), lastet kein Gewicht auf der Unterseite, und die Hitze staut sich nicht am Eject-Sensor.
- Datenbank neu aufbauen (Safe Mode):
- Schalte die Konsole aus.
- Halte die Power-Taste gedrückt, bis du zwei Pieptöne hörst (ca. 7 Sekunden), um in den Sicherheitsmodus zu gelangen.
- Schließe den Controller per USB-Kabel an und wähle die Option „Datenbank neu aufbauen“ (Rebuild Database). Dies behebt eventuelle Software-Glitches, ohne deine Spiele zu löschen.
- Der ultimative Hardware-Fix (Für Fortgeschrittene): Wenn der Sensor dauerhaft defekt ist, öffnen viele Nutzer die Konsole und kleben ein kleines Stück Isolierband über den goldenen Kontakt der Eject-Taste auf der Platine. Dadurch wird der Touch-Button komplett deaktiviert. Discs können danach immer noch bequem über das PlayStation-Menü (Drücken der „Options“-Taste auf dem Spiel-Icon -> „Disc auswerfen“) ausgeworfen werden.