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PS4 Fehler „Download nicht möglich“ beheben: Die einfachste Methode!

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Hier ist ein leicht verständliches Tutorial, um Download-Probleme auf der PlayStation 4 zu beheben.

Es gibt kaum etwas Frustrierenderes, als wenn ein neues Spiel, ein Update oder ein DLC mit der Fehlermeldung „Download nicht möglich“ (Cannot Download) abbricht. Hier sind die effektivsten Schritte, um das Problem schnell zu lösen.

Schritt 1: Speicherplatz prüfen (Der häufigste Grund)

Die PS4 benötigt oft doppelt so viel Speicherplatz, wie die Datei eigentlich groß ist, um sie zu entpacken und zu installieren.

  1. Gehe zu Einstellungen > Speicher.
  2. Prüfe, ob du noch genügend freien Platz hast.
  3. Tipp: Wenn du nur noch wenige Gigabyte frei hast, lösche ein altes Spiel oder Screenshots, auch wenn der Download eigentlich passen müsste.

Schritt 2: Den Download neu starten

Manchmal bleibt der Download einfach „hängen“.

  1. Gehe im Hauptmenü nach oben zu den Mitteilungen.
  2. Wähle Downloads aus.
  3. Klicke auf den fehlgeschlagenen Download und wähle Abbrechen und Löschen.
  4. Gehe nun in deine Bibliothek und starte den Download des Spiels oder DLCs komplett neu.

Schritt 3: Lizenzen wiederherstellen (Wichtig bei DLCs)

Wenn ein DLC oder ein Add-on nicht heruntergeladen wird, liegt es oft an fehlenden Berechtigungen.

  1. Gehe zu Einstellungen.
  2. Wähle Konto-Verwaltung.
  3. Wähle Lizenzen wiederherstellen und bestätige mit Wiederherstellen.
  4. Starte den Download danach erneut.

Schritt 4: Die Internetverbindung optimieren (DNS-Trick)

Ein instabiler Server kann den Download blockieren. Das Ändern der DNS-Einstellungen hilft oft Wunder.

  1. Gehe zu Einstellungen > Netzwerk > Internetverbindung einrichten.
  2. Wähle deine Verbindungsart (WLAN oder LAN-Kabel).
  3. Wähle Benutzerdefiniert.
  4. IP-Adresse auf Automatisch, DHCP auf Nicht festlegen.
  5. Bei DNS-Einstellungen wähle Manuell.
    • Primärer DNS: 8.8.8.8
    • Sekundärer DNS: 8.8.4.4 (Das sind die schnellen Google-Server).
  6. MTU auf Automatisch und Proxy-Server auf Nicht verwenden.

Schritt 5: Datenbank neu aufbauen (Die „Geheimwaffe“)

Wenn nichts hilft, könnten korrupte Daten auf der Festplatte das Problem sein. Keine Sorge: Dabei werden keine Spiele gelöscht!

  1. Schalte die PS4 komplett aus (nicht Standby).
  2. Halte die Power-Taste an der Konsole so lange gedrückt, bis du einen zweiten Piepton hörst (nach ca. 7 Sekunden).
  3. Schließe deinen Controller per USB-Kabel an und drücke die PS-Taste. Du bist nun im Sicherheitsmodus.
  4. Wähle Punkt 5. Datenbank neu aufbauen (Rebuild Database).
  5. Die Konsole scannt nun die Festplatte. Das kann ein paar Minuten dauern. Danach startet sie neu und Downloads funktionieren meist wieder einwandfrei.

Zusätzlicher Profi-Tipp:

Wenn ein Update hakt, stelle sicher, dass das Hauptspiel nicht gerade im Hintergrund läuft. Schließe alle Anwendungen (lange auf die PS-Taste drücken > Anwendung schließen), bevor du den Download startest.

Viel Erfolg beim Zocken!

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