PS4-Fehler „Daten defekt“ beheben & Spieldaten aus der Cloud laden (Beste Methode)
Hier ist ein umfassendes Tutorial, wie du den „Daten defekt“-Fehler (Corrupted Data) auf deiner PlayStation 4 behebst und deine Spielstände sicher aus der Cloud wiederherstellst.
Egal, ob dein Spiel mitten im Betrieb abstürzt oder sich gar nicht erst starten lässt: Die Meldung „Daten sind defekt“ ist ärgerlich, aber in den meisten Fällen kein Grund zur Panik. Befolge diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge.
Schritt 1: Das betroffene Spiel löschen und neu installieren
Oft sind nicht deine Speicherstände defekt, sondern die Installationsdateien des Spiels selbst.
- Gehe im PS4-Hauptmenü auf das Symbol des betroffenen Spiels.
- Drücke die Options-Taste auf deinem Controller.
- Wähle Löschen und bestätige mit OK.
- Gehe nun in deine Bibliothek (ganz rechts im Menü), suche das Spiel unter „Gekauft“ und wähle Herunterladen.
Schritt 2: Lizenzen wiederherstellen
Manchmal erkennt die PS4 die Berechtigung für Spieldaten nicht korrekt, was zu Fehlermeldungen führt.
- Gehe zu den Einstellungen.
- Wähle Konto-Verwaltung.
- Wähle Lizenzen wiederherstellen.
- Bestätige mit Wiederherstellen. Dies dauert meist nur wenige Sekunden.
Schritt 3: Die Datenbank neu aufbauen (Die effektivste Methode)
Dies ist wie ein „Defragmentieren“ für deine PS4. Es räumt das System auf, ohne deine Spiele oder Daten zu löschen.
- Schalte die PS4 komplett aus (nicht den Ruhemodus nutzen).
- Halte die Power-Taste an der Konsole gedrückt, bis du zwei Pieptöne hörst (einer sofort, der zweite nach etwa 7 Sekunden). Die Konsole startet nun im Sicherheitsmodus (Safe Mode).
- Schließe deinen DualShock 4 Controller mit einem USB-Kabel an die Konsole an und drücke die PS-Taste.
- Wähle den Menüpunkt 5. Datenbank neu aufbauen (Rebuild Database).
- Bestätige mit OK. Der Vorgang kann je nach Datenmenge einige Minuten bis Stunden dauern.
Schritt 4: Speicherstände (Save Games) aus der Cloud laden
Sollte dein Spielstand tatsächlich beschädigt sein, kannst du ihn aus der PS Plus Cloud retten (vorausgesetzt, du hast ein aktives PS Plus Abo).
- Gehe zu den Einstellungen.
- Wähle Verwaltung der von der Anwendung gespeicherten Daten.
- Wähle Gespeicherte Daten im Online-Speicher.
- Wähle In Systemspeicher herunterladen.
- Suche das entsprechende Spiel aus der Liste.
- Setze einen Haken bei den Dateien, die du wiederherstellen möchtest (meist der aktuellste Spielstand).
- Wähle Herunterladen. Bestätige das Überschreiben der lokalen (defekten) Datei.
Was tun, wenn der Fehler weiterhin besteht?
- Festplatte prüfen: Wenn der Fehler bei vielen verschiedenen Spielen auftritt, könnte die interne Festplatte der PS4 physisch beschädigt sein. In diesem Fall hilft oft nur der Austausch gegen eine neue SSD oder HDD.
- System-Software-Update: Stelle sicher, dass unter Einstellungen -> Systemsoftware-Update die neueste Version installiert ist.
- Initialisierung (Letzter Ausweg): Wenn gar nichts mehr hilft, kannst du die PS4 unter Einstellungen -> Initialisierung -> PS4 initialisieren komplett zurücksetzen. Achtung: Dabei werden ALLE Daten auf der Konsole gelöscht. Erstelle vorher unbedingt ein Backup!
Tipp: Um diesen Fehlern in Zukunft vorzubeugen, schalte die PS4 niemals einfach durch Ziehen des Netzsteckers aus, sondern fahre sie immer ordnungsgemäß über das Menü herunter.