PlayStation 5: So setzt du deine Konsole auf Werkseinstellungen zurück (Hard Reset)

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du deine PlayStation 5 auf die Werkseinstellungen zurücksetzt (Hard Reset).

Ein Hard Reset löscht alle Daten auf deiner PS5 und versetzt sie in den Auslieferungszustand. Das ist hilfreich, wenn du die Konsole verkaufen möchtest oder wenn schwerwiegende Software-Probleme auftreten.


⚠️ Wichtiger Hinweis vorab

Ein Hard Reset löscht unwiderruflich alle Daten (Spiele, Spielstände, Screenshots und Benutzerprofile).

  • Backup: Sichere deine Spielstände in der PlayStation Plus Cloud oder auf einem USB-Stick.
  • Deaktivierung: Wenn du die Konsole verkaufen willst, logge dich vorher aus deinem PSN-Konto aus und deaktiviere die Konsole als "Primäre PS5" unter Einstellungen > Benutzer und Konten > Andere > Konsolenfreigabe und Offline-Spiel.

Methode 1: Über das PS5-Menü (Standardweg)

Wenn deine Konsole normal startet, ist dies der einfachste Weg.

  1. Einstellungen öffnen: Gehe auf dem Startbildschirm oben rechts auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
  2. System wählen: Navigiere zum Menüpunkt System.
  3. Systemsoftware: Wähle auf der linken Seite den Reiter Systemsoftware aus.
  4. Rücksetzoptionen: Gehe rechts auf den Punkt Rücksetzoptionen.
  5. Konsole zurücksetzen: Wähle nun Deine Konsole zurücksetzen.
  6. Bestätigen: Es erscheint eine Warnung, dass alle Daten gelöscht werden. Bestätige mit Zurücksetzen. Die PS5 startet nun neu und führt den Vorgang aus. Dies kann einige Minuten dauern.

Methode 2: Über den Sicherheitsmodus (Safe Mode)

Falls deine PS5 nicht mehr richtig startet oder das Menü einfriert, musst du den Hard Reset über den Sicherheitsmodus erzwingen.

  1. Konsole ausschalten: Halte die Power-Taste an der Vorderseite der Konsole gedrückt, bis sie zweimal piept und komplett ausgeschaltet ist (kein oranges Licht, kein weißes Licht).
  2. Sicherheitsmodus starten: Halte die Power-Taste erneut gedrückt. Du hörst einen ersten Piepton beim Drücken. Halte die Taste gedrückt, bis du nach etwa 7 Sekunden einen zweiten Piepton hörst. Lass die Taste dann los.
  3. Controller anschließen: Du wirst aufgefordert, deinen DualSense-Controller per USB-Kabel mit der Konsole zu verbinden. Drücke dann die PS-Taste am Controller.
  4. Option wählen: Du siehst nun ein schwarzes Menü. Wähle Option 6: PS5 zurücksetzen.
    • (Hinweis: Wenn du auch die Systemsoftware komplett neu installieren willst, wähle Option 7, dafür benötigst du jedoch einen USB-Stick mit der Firmware).
  5. Starten: Bestätige mit "Ja". Die Konsole wird nun vollständig formatiert.

Was passiert nach dem Hard Reset?

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, startet die PS5 neu und zeigt den Begrüßungsbildschirm an (Sprachauswahl, Controller-Verbindung), genau wie am ersten Tag nach dem Kauf.

  • Wenn du sie verkaufst: Schalte sie jetzt einfach aus.
  • Wenn du sie behältst: Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie neu einzurichten.
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