Outlook sendet oder empfängt keine E-Mails? Die Lösung in 2 EINFACHEN SCHRITTEN
Hier ist ein kurzes und knackiges Tutorial, wie du Outlook-Probleme in Rekordzeit löst.
Wenn Outlook streikt, liegt es meistens an einer kleinen Einstellung oder einer feststeckenden E-Mail. Befolge diese zwei Schritte, um das Problem sofort zu beheben.
Schritt 1: Den „Offline-Modus“ deaktivieren
Häufig wird Outlook versehentlich in den Offline-Modus versetzt, wodurch keine Verbindung zum Server mehr besteht.
- Öffne Outlook und klicke oben im Menüband auf den Reiter Senden/Empfangen.
- Suche ganz rechts die Schaltfläche Offline arbeiten.
- Ist die Schaltfläche grau hinterlegt oder aktiviert? Klicke einmal darauf, um sie zu deaktivieren.
- Prüfe unten in der Statusleiste von Outlook, ob dort nun „Verbunden mit: [Dein Server]“ steht.
Schritt 2: Den Postausgang leeren & Konto reparieren
Oft blockiert eine zu große E-Mail (z. B. mit einem riesigen Anhang) den gesamten Sendevorgang.
- Postausgang prüfen: Gehe in deinem Ordnerbereich links auf den Ordner Postausgang. Wenn dort E-Mails feststecken, lösche sie oder verschiebe sie in den Entwürfe-Ordner. Versuche dann, eine Test-Mail ohne Anhang zu senden.
- Konto reparieren (falls Senden/Empfangen immer noch nicht geht):
- Klicke oben links auf Datei > Informationen.
- Wähle Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen....
- Markiere deine E-Mail-Adresse und klicke oben auf Reparieren....
- Folge den Anweisungen und starte Outlook danach neu.
Bonus-Tipp (falls nichts hilft):
Prüfe kurz deinen Speicherplatz. Wenn dein Postfach (oder bei Outlook.com/Hotmail dein OneDrive-Speicher) voll ist, können keine neuen Nachrichten empfangen werden. Lösche in diesem Fall einige alte E-Mails mit großen Anhängen.
Fertig! Dein Outlook sollte nun wieder einwandfrei funktionieren.