Tutorials

Nintendo Switch 2: System-Sperr-PIN vergessen? So entfernst oder setzt du die PIN zurück

Melden

Wenn du die PIN für die Kindersicherung oder die Systemsperre deiner Nintendo Switch 2 vergessen hast, kannst du möglicherweise nicht mehr auf die Systemeinstellungen, den Nintendo eShop oder bestimmte Spiele zugreifen. Keine Sorge: Du musst die Konsole nicht wegwerfen und verlierst in der Regel auch keine Speicherdaten.

In dieser Anleitung erfährst du Schritt für Schritt, wie du die PIN zurücksetzt oder entfernst.

Methode 1: PIN über die Smartphone-App einsehen (Schnellste Methode)

Falls du deine Nintendo Switch 2 mit der offiziellen Nintendo Switch Altersbeschränkungen-App auf deinem Smartphone (iOS/Android) verknüpft hast, kannst du die PIN ganz einfach ablesen:

  1. Öffne die Nintendo Switch Altersbeschränkungen-App auf deinem Smartphone.
  2. Tippe unten rechts auf Einstellungen.
  3. Wähle den Punkt PIN.
  4. Unter dem Feld Aktuelle PIN wird dir der aktuell gültige Code angezeigt.
  5. Gib diese PIN auf deiner Nintendo Switch 2 ein, um die Sperre aufzuheben oder in den Systemeinstellungen zu deaktivieren.

Methode 2: Zurücksetzen über die Konsole mittels Hauptschlüssel (Offizieller Nintendo-Weg)

Wenn die Konsole nicht mit der App verknüpft ist oder du keinen Zugriff mehr darauf hast, kannst du über die Servicenummer einen sogenannten Hauptschlüssel (Master Key) anfordern.

Schritt 1: Servicenummer auf der Konsole abrufen

  1. Versuche auf der Switch 2 eine Aktion auszuführen, die durch die PIN geschützt ist (z. B. Systemeinstellungen öffnen).
  2. Wenn das Tastenfeld zur PIN-Eingabe erscheint, drücke die (+)-Taste oder die (-)-Taste auf dem Controller (oft beschriftet mit „Hilfe“ oder „PIN vergessen“).
  3. Auf dem Bildschirm erscheinen nun rechtliche Hinweise. Scrolle nach ganz unten und wähle Weiter bzw. bestätige die Abfrage.
  4. Notiere dir die angezeigte Servicenummer (Inquiry Number) sowie die Seriennummer der Konsole (falls gefordert). Lass die Konsole auf diesem Bildschirm eingeschaltet!

Schritt 2: Hauptschlüssel bei Nintendo generieren

  1. Öffne an einem PC oder Smartphone den Webbrowser und gehe auf die offizielle Nintendo-Website zum Zurücksetzen der PIN (Suche nach: Nintendo Switch PIN zurücksetzen Werkzeug).
  2. Melde dich mit deinem Nintendo-Account an, der mit der Konsole verknüpft ist.
  3. Gib die zuvor notierte Servicenummer ein.
  4. Folge den Anweisungen. (Hinweis: Je nach Region kann Nintendo zur Bestätigung deiner Identität eine geringe Servicegebühr verlangen, um Missbrauch durch Kinder zu verhindern).
  5. Dir wird nun ein mehrstelliger Hauptschlüssel angezeigt.

Schritt 3: Hauptschlüssel eingeben und PIN löschen

  1. Gehe zurück zu deiner Switch 2 (die sich immer noch auf dem Bildschirm mit der Servicenummer befindet).
  2. Tippe auf Hauptschlüssel eingeben.
  3. Gib den Code ein, den du von der Website erhalten hast.
  4. Sobald der Schlüssel akzeptiert wurde, kannst du eine neue PIN festlegen oder die Altersbeschränkungen/Sperre in den Systemeinstellungen komplett deaktivieren.

Methode 3: Zurücksetzen über den Wiederherstellungsmodus (Ohne Datenverlust)

Solltest du absolut keinen Zugriff mehr auf den Nintendo-Account haben, bleibt als letzter Ausweg der Wartungsmodus der Konsole:

  1. Schalte die Nintendo Switch 2 vollständig aus (Power-Knopf für ca. 3–5 Sekunden gedrückt halten und Ausschalten wählen – nicht Standby!).
  2. Halte gleichzeitig die Tasten Lautstärke (+) und Lautstärke (-) gedrückt.
  3. Halte beide Lautstärketasten weiterhin gedrückt und drücke zusätzlich kurz den Power-Knopf, um die Konsole einzuschalten.
  4. Halte die Lautstärketasten so lange fest, bis der Wiederherstellungsmodus (Recovery Mode) erscheint.
  5. Wähle die Option Konsole zurücksetzen, ohne Speicherdaten zu löschen.
  6. Folge den Bildschirmanweisungen. Dadurch werden Systemeinstellungen und PINs zurückgesetzt, deine Spielstände bleiben jedoch erhalten.

Fazit & Tipp für die Zukunft

Am unkompliziertesten ist immer die Verknüpfung mit der Smartphone-App, da du hier jederzeit Einblick in die PIN hast, ohne den Kundendienst kontaktieren zu müssen. Notiere dir nach dem Zurücksetzen den neuen Code an einem sicheren Ort.

0