Netflix-Abo kündigen: Die Schritt-für-Schritt-Anleitung

Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du deine Netflix-Mitgliedschaft einfach und schnell kündigen kannst.

Wenn du dein Netflix-Abonnement beenden möchtest, kannst du dies jederzeit mit nur wenigen Klicks tun. Beachte bitte, dass das einfache Löschen der Netflix-App auf deinem Gerät das Abonnement nicht beendet.

Wichtiger Hinweis vorab

Am besten führst du die Kündigung über einen Webbrowser (am PC, Laptop oder Smartphone) durch, da die Option in einigen TV-Apps oder auf mobilen Geräten manchmal schwerer zu finden ist.

Schritt 1: Bei Netflix anmelden

Öffne deinen Browser und gehe auf www.netflix.com. Logge dich mit deinen Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) ein.

Schritt 2: Profil auswählen

Falls du mehrere Profile hast, wähle das Hauptprofil aus (in der Regel das erste Profil auf der linken Seite), um Zugriff auf die Kontoeinstellungen zu erhalten.

Schritt 3: Die Kontoeinstellungen öffnen

Klicke oben rechts auf dein Profilbild (oder fahre mit der Maus darüber). Es öffnet sich ein Dropdown-Menü. Wähle dort den Punkt „Konto“ aus.

Schritt 4: Mitgliedschaft kündigen

Du befindest dich nun in der Kontoübersicht. Direkt im ersten Abschnitt „Mitgliedschaft und Rechnungsstellung“ findest du auf der linken Seite (oder mobil direkt unter deinen Daten) die Schaltfläche „Mitgliedschaft kündigen“. Klicke darauf.

Schritt 5: Die Kündigung bestätigen

Netflix wird dich nun fragen, ob du wirklich kündigen möchtest oder eventuell in ein günstigeres Abo wechseln willst. Um die Kündigung endgültig zu machen, klicke auf die blaue Schaltfläche „Kündigung abschließen“.

Schritt 6: Bestätigung prüfen

Nachdem du die Kündigung bestätigt hast, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail von Netflix an deine hinterlegte Adresse. In deinem Konto steht nun zudem das Datum, an dem dein aktueller Abrechnungszeitraum endet.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

• Wie lange kann ich noch schauen? Du kannst Netflix noch bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums weiternutzen. Dein Zugang wird erst am Tag der geplanten nächsten Zahlung abgeschaltet.
• Was passiert mit meinen Profilen und Favoriten? Netflix speichert deine „Titel-Verlauf“-Daten und persönlichen Listen für 10 Monate nach der Kündigung. Falls du dich innerhalb dieser Zeit entscheidest, dein Abo zu reaktivieren, sind alle Einstellungen noch da.
• Ich sehe den Button „Mitgliedschaft kündigen“ nicht? Falls du dein Abo über einen Drittanbieter (z. B. Apple iTunes, Google Play Store, Amazon oder einen Internetanbieter wie Telekom/Sky) abgeschlossen hast, musst du die Kündigung direkt über diesen Anbieter vornehmen. In deinen Netflix-Kontoeinstellungen steht in diesem Fall meist ein Hinweis wie „Abrechnung über [Anbieter]“.
• Kann ich die Kündigung rückgängig machen? Ja, du kannst in deinem Konto jederzeit auf „Mitgliedschaft reaktivieren“ klicken, solange der aktuelle Zeitraum noch läuft oder die 10 Monate noch nicht um sind.