Tutorials

iPhone: Nach-oben-Wischen funktioniert nicht? So behebst du das Problem

Melden

Wenn die Wischgeste von unten nach oben auf deinem iPhone nicht mehr reagiert, kannst du oft weder zum Home-Bildschirm zurückkehren noch den App-Umschalter oder das Kontrollzentrum öffnen. Das Problem liegt meist an einer vorübergehenden Software-Blockade, falschen Einstellungen oder Schmutz auf dem Display.

Befolge diese Schritt-für-Schritt-Anleitung, um das Problem schnell zu lösen.

Schritt 1: Display und Hülle überprüfen

Oft sind es banale, physische Hindernisse, die den Touchscreen am unteren Rand blockieren:

  1. Display reinigen: Wische den unteren Rand deines iPhones mit einem leicht feuchten, fusselfreien Tuch ab. Fett, Schmutz oder Feuchtigkeit können die Berührungserkennung stören.
  2. Schutzhülle abnehmen: Manche dicken oder schlecht sitzenden Hüllen ragen zu weit über den unteren Displayrand hinaus und verhindern, dass dein Finger ganz unten ansetzen kann.
  3. Displayschutzfolie prüfen: Wenn die Folie oder das Panzerglas am unteren Rand Luftblasen wirft, beschädigt oder zu dick ist, reagiert der Touchscreen dort oft nicht mehr.

Schritt 2: Einen erzwungenen Neustart (Hard Reset) durchführen

Wenn das System eingefroren ist, hilft ein normaler Neustart oft nicht mehr (vor allem, wenn man den Schieberegler nicht bedienen kann). Ein erzwungener Neustart leert den Zwischenspeicher:

  • Für iPhones ohne Home-Button (mit Face ID):
    1. Drücke kurz die Lauter-Taste und lass sie sofort wieder los.
    2. Drücke kurz die Leiser-Taste und lass sie sofort wieder los.
    3. Halte die Seitentaste (Power-Button) gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint (dies kann ca. 10 Sekunden dauern). Lass die Taste dann los.

Schritt 3: Prüfen, ob der „Geführte Zugriff“ aktiv ist

Der „Geführte Zugriff“ ist eine iOS-Funktion, die das iPhone auf eine einzige App beschränkt und die Wischgesten deaktiviert.

  • So beendest du ihn: Drücke dreimal hintereinander auf die Seitentaste (Power-Button). Gib deinen Sperrcode ein und tippe oben links auf „Beenden“.
  • Dauerhaft deaktivieren: Gehe zu Einstellungen > Bedienungshilfen > Geführter Zugriff und schalte die Funktion aus.

Schritt 4: Einstellungen für das Kontrollzentrum anpassen

(Relevant, falls das Hochwischen das Kontrollzentrum nicht öffnet)

Wenn du ein älteres iPhone mit Home-Button nutzt oder das Kontrollzentrum innerhalb bestimmter Apps nicht öffnen kannst:

  1. Öffne die Einstellungen.
  2. Tippe auf Kontrollzentrum.
  3. Stelle sicher, dass der Schalter bei „Zugriff in Apps“ auf Grün (aktiviert) steht.

Schritt 5: iPhone auf die neueste iOS-Version aktualisieren

Manchmal handelt es sich um einen bekannten Systemfehler (Bug), der bereits durch ein Update behoben wurde:

  1. Öffne Einstellungen.
  2. Gehe zu Allgemein > Softwareupdate.
  3. Lade verfügbare Updates herunter und installiere sie.

Schritt 6: Alle Einstellungen zurücksetzen

Wenn eine fehlerhafte Konfiguration das Problem verursacht, hilft das Zurücksetzen der Einstellungen. Keine Sorge: Deine Fotos, Nachrichten und Apps bleiben dabei erhalten. Es werden lediglich WLAN-Passwörter, Displayeinstellungen und Bluetooth-Verbindungen zurückgesetzt.

  1. Öffne Einstellungen > Allgemein.
  2. Scrolle nach ganz unten und wähle iPhone übertragen/zurücksetzen.
  3. Tippe auf Zurücksetzen und wähle Alle Einstellungen zurücksetzen.
  4. Bestätige den Vorgang mit deinem Sperrcode.

Schritt 7: Schneller Test auf einen Hardware-Defekt

Wenn alle Schritte nicht geholfen haben, könnte der untere Teil des Touchscreens (Digitizer) physisch defekt sein.

  • Der Test: Drehe das iPhone ins Querformat (z. B. in der Notizen-App oder im Browser). Versuche nun, an der gleichen physischen Kante zu tippen oder zu wischen. Wenn dieser Bereich des Bildschirms generell nicht mehr auf Berührungen reagiert, liegt ein Hardware-Schaden vor. In diesem Fall musst du den Apple Support oder eine zertifizierte Werkstatt kontaktieren.

Schnelle Notlösung: AssistiveTouch aktivieren

Falls der Bildschirm defekt ist, du das iPhone aber trotzdem bedienen musst, kannst du dir einen virtuellen Home-Button auf den Bildschirm holen:

  1. Gehe zu Einstellungen > Bedienungshilfen > Tippen.
  2. Wähle AssistiveTouch und schalte es ein.
  3. Es erscheint ein grauer Punkt auf dem Bildschirm. Tippst du darauf, kannst du die Option „Home“ wählen, um die Wischgeste komplett zu ersetzen.
0