Tutorial

iPhone Mailbox ausschalten: So einfach geht’s (Schritt-für-Schritt-Anleitung)

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du die Mailbox auf deinem iPhone deaktivieren kannst.

Es gibt verschiedene Gründe, die Mailbox auszuschalten – sei es wegen hoher Roaming-Gebühren im Ausland oder weil man schlichtweg keine Sprachnachrichten erhalten möchte. Da die Mailbox ein Dienst deines Mobilfunkanbieters ist (und keine reine iPhone-Einstellung), gibt es unterschiedliche Wege zum Ziel.

Methode 1: Der universelle Tastencode (GSM-Code)

Dies ist der schnellste Weg, der bei den meisten Mobilfunkanbietern (wie Telekom, Vodafone oder O2) funktioniert.

  1. Öffne die Telefon-App auf deinem iPhone.
  2. Wähle unten den Reiter Ziffernblock.
  3. Gib den Code ##002# ein.
  4. Drücke die grüne Hörer-Taste (Anrufen).
  5. Es erscheint eine Systemmeldung, dass alle Rufumleitungen gelöscht wurden. Bestätige mit „Schließen“ oder „OK“.

Was bewirkt das? Dieser Code deaktiviert alle Umleitungen zur Mailbox. Anrufer lassen es nun einfach so lange klingeln, bis du abhebst oder sie auflegen.

Methode 2: Live-Voicemail deaktivieren (Ab iOS 17)

Seit iOS 17 gibt es die Funktion „Live-Voicemail“, bei der das iPhone Anrufe lokal entgegennimmt und Text live transkribiert. Wenn du das ausschalten möchtest:

  1. Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone.
  2. Scrolle nach unten und tippe auf Telefon.
  3. Tippe auf den Punkt Live-Voicemail.
  4. Stelle den Schalter auf Aus.

Methode 3: Über das Menü des Mobilfunkanbieters

Manche Anbieter erlauben das Ausschalten der Mailbox über ein Sprachmenü.

  • Telekom: Rufe die 3311 an und folge den Anweisungen im Menü, um die Mailbox zu deaktivieren.
  • Vodafone: Rufe die 5500 an, wähle die 2 (Einstellungen) und dann erneut die 2, um die Mailbox aus- oder einzuschalten.
  • O2: Rufe die 333 an und navigiere durch das Menü zu den Einstellungen, um die Mailbox zu deaktivieren.

Methode 4: Provider-App oder Kundenservice

Sollten die Tastencodes nicht funktionieren, kannst du die Mailbox oft direkt in der App deines Anbieters verwalten:

  1. Lade die App deines Anbieters herunter (z.B. MeinVodafone, Mein o2 oder MeinMein Magenta).
  2. Suche unter „Tarif-Optionen“ oder „Einstellungen“ nach dem Punkt Mailbox oder Anrufumleitung.
  3. Dort kannst du den Dienst mit einem Schieberegler deaktivieren.

Alternativ: Ein kurzer Anruf beim Kundenservice deines Anbieters genügt meist, um die Mailbox dauerhaft sperren zu lassen.

Bonus: Wie schalte ich die Mailbox wieder ein?

Falls du es dir anders überlegst, kannst du die Standard-Rufumleitung meist mit folgendem Code wieder aktivieren:

  • Gib `61*333#** (für O2), **61*3311#** (für Telekom) oder ***615500#` (für Vodafone) in den Ziffernblock ein und drücke die Anruftaste.
  • Oder nutze den universellen Aktivierungscode: *`61#`**.

Tipp für Reisende: Wenn du im Nicht-EU-Ausland bist, solltest du die Mailbox unbedingt vor der Abreise mit ##002# ausschalten, um Kosten für die Umleitung ins deutsche Netz zu vermeiden!

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