iPhone-Fehler: „Identität des Servers kann nicht überprüft werden“ – So beheben Sie ihn

Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du die Fehlermeldung „Identität des Servers kann nicht überprüft werden“ auf deinem iPhone behebst.

Diese Fehlermeldung tritt meistens in der Mail-App auf. Sie bedeutet, dass das SSL-Zertifikat des Mail-Servers vom iPhone als ungültig, abgelaufen oder nicht vertrauenswürdig eingestuft wird. Dies kann nach Updates, Passwortänderungen oder Server-Umstellungen passieren.

Hier sind die effektivsten Schritte zur Lösung des Problems, sortiert von einfach bis fortgeschritten.

1. Mail-App komplett schließen und neu starten

Manchmal ist es nur ein temporärer Hänger in der App-Kommunikation.

1. Wische vom unteren Bildschirmrand nach oben (oder drücke zweimal die Home-Taste), um den App-Umschalter zu öffnen.
2. Schiebe die Mail-App nach oben weg, um sie komplett zu schließen.
3. Öffne die Mail-App erneut.

2. Datum und Uhrzeit prüfen

SSL-Zertifikate basieren auf Zeitstempeln. Wenn die Uhrzeit deines iPhones nicht exakt mit der des Servers übereinstimmt, schlägt die Überprüfung fehl.

1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit.
2. Stelle sicher, dass der Schalter bei „Automatisch einstellen“ aktiviert ist.
3. Falls er bereits an war, schalte ihn kurz aus und wieder ein.

3. Den E-Mail-Account löschen und neu hinzufügen

Dies ist die häufigste Lösung, da das iPhone beim Neueinrichten die aktuellen Server-Zertifikate und Sicherheitseinstellungen frisch abruft.

1. Gehe zu Einstellungen > Mail > Accounts.
2. Tippe auf das betroffene E-Mail-Konto.
3. Tippe unten auf „Account löschen“ und bestätige dies.
4. Starte dein iPhone neu.
5. Gehe wieder zu Einstellungen > Mail > Accounts > Account hinzufügen und richte dein Konto neu ein.

4. iOS-Update durchführen

Veraltete iOS-Versionen enthalten oft veraltete Root-Zertifikate, denen das System nicht mehr vertraut.

1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate.
2. Installiere verfügbare Updates, um die Sicherheitszertifikate deines iPhones zu aktualisieren.

5. Manuelle SSL-Einstellungen anpassen (für Fortgeschrittene)

Falls das Konto manuell konfiguriert wurde, kann ein falscher Port oder ein erzwungenes SSL-Zertifikat das Problem sein.

1. Gehe zu Einstellungen > Mail > Accounts.
2. Wähle das Konto aus und tippe erneut auf die E-Mail-Adresse (Account).
3. Gehe auf Erweitert.
4. Überprüfe, ob „SSL verwenden“ aktiviert ist. Testweise kannst du es kurz deaktivieren, um zu sehen, ob der Fehler verschwindet (Achtung: Dies ist unverschlüsselt und nur zur Fehlersuche empfohlen!).
5. Überprüfe die Port-Nummern (meist 993 für IMAP oder 995 für POP3).

6. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn der Fehler nur in einem bestimmten WLAN auftritt, könnten DNS-Probleme die Ursache sein.

1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Transfer oder iPhone zurücksetzen.
2. Tippe auf Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen. (Hinweis: Dabei werden alle gespeicherten WLAN-Passwörter gelöscht, du musst dich also neu mit deinem WLAN verbinden.)

7. Besonderheit: Werbeblocker oder VPN

Nutzt du ein VPN oder eine Sicherheits-App (wie AdGuard oder Norton)? Diese schalten sich oft zwischen die Verbindung und nutzen eigene Zertifikate.

1. Schalte das VPN in den Einstellungen testweise aus.
2. Prüfe, ob die Fehlermeldung nun verschwindet.

Zusammenfassung: In 90 % der Fälle hilft Schritt 3 (Account löschen und neu hinzufügen) am besten, da hierbei die automatische Konfiguration die korrekten Servereinstellungen erkennt.