iPhone auf Werkseinstellungen zurücksetzen mit iTunes: Die Schnellanleitung

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Hier ist ein kurzes und präzises Tutorial, wie du dein iPhone mithilfe von iTunes (oder dem Finder auf dem Mac) auf die Werkseinstellungen zurücksetzt.


Wenn dein iPhone langsam ist, Fehler aufweist oder du es verkaufen möchtest, ist ein Factory Reset (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen) die beste Lösung. In dieser Anleitung erfährst du, wie das in wenigen Minuten funktioniert.

1. Vorbereitung (Wichtig!)

Bevor du startest, stelle sicher, dass du folgende Schritte erledigt hast:

  • Backup erstellen: Ein Reset löscht alle Daten auf deinem Gerät. Sichere deine Fotos und Daten über iCloud oder lokal in iTunes.
  • „Wo ist?“ (Find My) deaktivieren: Gehe auf deinem iPhone zu Einstellungen > [Dein Name] > Wo ist? und schalte „Mein iPhone suchen“ aus. Du musst dafür dein Apple-ID-Passwort eingeben.
  • iTunes aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neueste Version von iTunes auf deinem PC installiert hast. (Auf dem Mac ab macOS Catalina nutzt du stattdessen den Finder).

2. iPhone mit dem Computer verbinden

  1. Schließe dein iPhone mit einem originalen USB-Kabel an deinen PC oder Mac an.
  2. Falls die Meldung „Diesem Computer vertrauen?“ auf dem iPhone erscheint, bestätige dies mit deinem Sperrcode.

3. Das iPhone in iTunes/Finder auswählen

  • In iTunes (Windows / altes macOS): Klicke auf das kleine iPhone-Symbol oben links im Menü.
  • Im Finder (macOS Catalina oder neuer): Öffne den Finder und wähle dein iPhone in der Seitenleiste unter „Orte“ aus.

4. Den Werksreset starten

  1. Klicke im Reiter „Übersicht“ (oder „Allgemein“) auf die Schaltfläche „iPhone wiederherstellen...“.
  2. Ein Bestätigungsfenster erscheint. Klicke erneut auf „Wiederherstellen“, um den Vorgang zu bestätigen.
  3. iTunes lädt nun die neueste iOS-Software herunter und löscht alle Daten auf deinem iPhone.

5. Den Vorgang abschließen

  • Trenne das iPhone nicht vom Computer, bis der Vorgang abgeschlossen ist und das iPhone neu startet.
  • Sobald der „Hallo“-Begrüßungsbildschirm auf dem iPhone erscheint, ist das Gerät erfolgreich zurückgesetzt.
  • Du kannst es nun als neues Gerät einrichten, ein Backup aufspielen oder es sicher verkaufen.

Profi-Tipp: Was tun, wenn das iPhone gesperrt ist?

Falls du deinen Code vergessen hast und das iPhone deaktiviert ist, musst du es in den Wiederherstellungsmodus (Recovery Mode) versetzen:

  1. Schalte das iPhone aus.
  2. Verbinde es mit dem Computer, während du die entsprechende Taste gedrückt hältst (bei iPhone 8 oder neuer: die Seitentaste; bei iPhone 7: Leiser-Taste; bei iPhone 6s oder älter: Home-Button).
  3. Halte die Taste gedrückt, bis das Symbol für den Wiederherstellungsmodus (Kabel und Computer) auf dem Display erscheint.
  4. Wähle nun am Computer „Wiederherstellen“.
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