iPhone 13 / 13 Pro: Klingelton wird bei Anrufen automatisch leiser? So lösen Sie das Problem!

Hier ist ein prägnantes Tutorial, das genau dieses Problem löst.

Es ist ein bekanntes Phänomen beim iPhone 13, 13 Pro und anderen Modellen mit Face ID: Ein Anruf geht ein, das iPhone klingelt laut, aber sobald man darauf schaut oder es in die Hand nimmt, wird der Ton plötzlich ganz leise.

Die gute Nachricht: Das ist kein Hardware-Defekt, sondern ein intelligentes Feature namens „Aufmerksamkeitsprüfung“. Wenn Sie möchten, dass das iPhone immer in der gleichen Lautstärke weiterklingelt, können Sie dies in wenigen Schritten deaktivieren.

Schritt-für-Schritt-Anleitung: So schalten Sie die Funktion aus

1. Einstellungen öffnen: Tippen Sie auf Ihrem Homescreen auf das graue Zahnrad-Symbol für die Einstellungen.
2. Face ID & Code: Scrollen Sie ein wenig nach unten und wählen Sie den Menüpunkt „Face ID & Code“.
3. Code eingeben: Geben Sie Ihren sechsstelligen (oder individuellen) Sperrcode ein, um auf diese Sicherheitsoptionen zuzugreifen.
4. Aufmerksamkeitsprüfung finden: Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Bereich „Aufmerksamkeit“ sehen.
5. Schalter deaktivieren: Suchen Sie den Punkt „Aufmerksamkeitsprüfung“ (Attention Aware Features). Legen Sie den Schalter daneben um, sodass er grau (ausgeschaltet) ist.

Warum wird das iPhone eigentlich leiser?

Apple nutzt die TrueDepth-Kamera (die Sensoren in der „Notch“ am oberen Bildschirmrand), um zu prüfen, ob Ihr Gesicht dem Display zugewandt ist.

Das iPhone denkt mit: Wenn die Sensoren erkennen, dass Sie auf das Display schauen, geht das Gerät davon aus, dass Sie den Anruf bereits bemerkt haben. Um Sie nicht weiter mit dem lauten Klingelton zu stören, wird die Lautstärke automatisch reduziert.

Was ändert sich durch das Ausschalten?

Sobald Sie die „Aufmerksamkeitsprüfung“ deaktiviert haben, wird Ihr iPhone bei einem eingehenden Anruf konstant in der eingestellten Lautstärke klingeln – egal, ob Sie auf das Display schauen oder nicht.

Hinweis: Diese Funktion beeinflusst auch andere Dinge. Wenn sie aktiviert ist, wird zum Beispiel auch das Display nicht gedimmt, solange Sie darauf schauen. Wenn Sie die Funktion ausschalten, verhält sich das Display wieder streng nach dem eingestellten Auto-Lock-Timer.

Zusätzlicher Tipp: Klingelton-Lautstärke fixieren

Falls Ihr Klingelton generell zu leise ist, prüfen Sie unter Einstellungen > Töne & Haptik, ob der Regler weit genug rechts steht. Wenn Sie verhindern wollen, dass Sie die Klingellautstärke versehentlich mit den Seitentasten verändern, deaktivieren Sie dort die Option „Mit Tasten ändern“.