Tutorial

Hard Reset SAMSUNG Galaxy M20 – Anleitung zum Werksreset & Entsperren

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du ein Samsung Galaxy M20 auf die Werkseinstellungen zurücksetzt, selbst wenn du den Sperrbildschirm (PIN, Muster oder Passwort) vergessen hast.

Dieses Tutorial hilft dir dabei, dein Samsung Galaxy M20 zurückzusetzen. Dies ist nützlich, wenn das Gerät langsam ist, Fehler aufweist oder wenn du dein Passwort/Muster vergessen hast.

⚠️ Wichtige Hinweise vorab (Bitte lesen!)

  1. Datenverlust: Ein Hard Reset löscht alle Daten auf dem internen Speicher (Fotos, Kontakte, Apps).
  2. Google-Konto (FRP-Sperre): Wenn ein Google-Konto auf dem Gerät aktiv war, musst du nach dem Reset die Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) eingeben. Das ist eine Diebstahlsicherung (Factory Reset Protection).
  3. Akku: Dein Handy sollte mindestens 30 % geladen sein.

Methode 1: Hard Reset über die Tasten (wenn das Handy gesperrt ist)

Da man das M20 oft nicht ausschalten kann, wenn es gesperrt ist, nutzen wir einen "Erzwungenen Neustart", um in den Recovery-Modus zu gelangen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

  1. Verbindung mit PC (optional, aber oft nötig): Bei neueren Android-Versionen musst du das Galaxy M20 über ein USB-Kabel mit einem PC oder Laptop verbinden, damit du in das Recovery-Menü gelangst.
  2. Erzwungener Neustart: Halte die Leiser-Taste und die Power-Taste gleichzeitig für etwa 7–10 Sekunden gedrückt.
  3. Wechsel der Tastenkombination: Sobald der Bildschirm schwarz wird (das Gerät geht aus), lasse die Leiser-Taste sofort los und halte stattdessen die Lauter-Taste gedrückt, während du die Power-Taste weiterhin hältst.
  4. Recovery-Modus: Sobald das Samsung-Logo erscheint, kannst du alle Tasten loslassen. Kurz darauf erscheint ein blaues Menü (Android Recovery).
  5. Navigation im Menü:
    • Benutze die Lautstärke-Tasten, um nach oben oder unten zu navigieren.
    • Benutze die Power-Taste, um eine Auswahl zu bestätigen.
  6. Wipe Data / Factory Reset: Navigiere zu dem Punkt "Wipe data/factory reset" und bestätige mit der Power-Taste.
  7. Bestätigen: Wähle im nächsten Fenster "Factory data reset" (oder "Yes") und bestätige erneut. Das Gerät wird nun formatiert.
  8. System neu starten: Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wird "Data wipe complete" unten angezeigt. Wähle nun "Reboot system now" und bestätige.

Das Handy startet nun neu. Dieser erste Start kann 5 bis 10 Minuten dauern.

Methode 2: Zurücksetzen über die Einstellungen (wenn das Handy entsperrt ist)

Wenn du Zugriff auf das Menü hast, ist dies der einfachere Weg:

  1. Öffne die Einstellungen.
  2. Gehe zu Allgemeine Verwaltung.
  3. Tippe auf Zurücksetzen.
  4. Wähle Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
  5. Tippe unten auf Zurücksetzen und bestätige mit deiner PIN/Muster.
  6. Wähle Alles löschen.

Methode 3: Samsung "Find My Mobile" (Remote Entsperren)

Falls du dein Passwort vergessen hast, aber nicht alle Daten löschen möchtest, kannst du versuchen, es online zu entsperren:

  1. Gehe auf die Website smartthingsfind.samsung.com.
  2. Melde dich mit deinem Samsung-Konto an, das auf dem M20 aktiv ist.
  3. Wähle die Funktion "Entsperren".
  4. Dadurch wird die Bildschirmsperre aus der Ferne entfernt, während deine Daten erhalten bleiben. (Dies funktioniert nur, wenn "Remote-Entsperrung" zuvor am Handy aktiviert wurde).

Zusammenfassung nach dem Reset

Nachdem das Galaxy M20 neu gestartet ist, erscheint der Begrüßungsbildschirm. Du musst es nun wie ein neues Gerät einrichten. Logge dich in dein Google-Konto ein, um deine gesicherten Daten (falls vorhanden) wiederherzustellen.

Viel Erfolg!

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