Grubhub-Abo kündigen: So beendest du deine Mitgliedschaft (Schritt-für-Schritt)
Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du deine Grubhub+-Mitgliedschaft kündigen kannst.
Grubhub+ ist ein praktischer Service, der kostenlose Lieferung und exklusive Rabatte bietet. Wenn du den Service jedoch nicht mehr nutzen möchtest, kannst du deine Mitgliedschaft jederzeit kündigen. Hier erfährst du, wie das über die App und die Website funktioniert.
Methode 1: Über die Grubhub-Website (Desktop)
Wenn du lieber am Computer arbeitest, folge diesen Schritten:
- Anmelden: Gehe auf www.grubhub.com und logge dich mit deinen Zugangsdaten ein.
- Account aufrufen: Klicke oben rechts auf deinen Namen (oder das Profil-Icon).
- Account-Einstellungen: Wähle im Dropdown-Menü den Punkt "Account" aus.
- Grubhub+ verwalten: Suche in der Menüleiste (meist links) nach dem Reiter "Grubhub+".
- Kündigen: Klicke auf die Schaltfläche "Cancel membership" (Mitgliedschaft kündigen).
- Bestätigen: Grubhub wird dich fragen, ob du wirklich kündigen möchtest oder eventuell ein Angebot annehmen willst. Bestätige die Kündigung endgültig.
Methode 2: Über die Grubhub-App (Smartphone/Tablet)
Die Kündigung über das Handy ist oft der schnellste Weg:
- App öffnen: Starte die Grubhub-App auf deinem iOS- oder Android-Gerät.
- Profil auswählen: Tippe unten rechts auf das Icon "Account".
- Grubhub+ Bereich: Tippe in der Liste auf den Punkt "Grubhub+".
- Mitgliedschaft verwalten: Scrolle nach unten und tippe auf "Manage membership" (Mitgliedschaft verwalten).
- Kündigung einleiten: Tippe auf den Link oder Button "Cancel membership".
- Abschließen: Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm und bestätige die Kündigung.
Wichtige Informationen nach der Kündigung
- Restlaufzeit: Nach der Kündigung bleibt dein Grubhub+-Status normalerweise bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Du kannst die Vorteile also noch bis zum nächsten Zahltag nutzen.
- Bestätigungs-E-Mail: Achte darauf, dass du eine Bestätigung per E-Mail erhältst. Dies ist dein Nachweis, dass die Kündigung erfolgreich war.
- Probe-Abos: Wenn du dich in einem kostenlosen Testzeitraum befindest, solltest du mindestens 24 Stunden vor Ablauf kündigen, um eine automatische Abbuchung für den Folgemonat zu vermeiden.
Was tun, wenn es Probleme gibt?
Solltest du die Option zum Kündigen nicht finden oder eine Fehlermeldung erhalten, kannst du den Grubhub-Kundensupport kontaktieren:
- Gehe in der App oder auf der Website zum Bereich "Help" oder "Contact Us".
- Nutze den Live-Chat, um direkt mit einem Mitarbeiter zu schreiben.
- Erkläre, dass du deine Grubhub+-Mitgliedschaft kündigen möchtest.
Tipp: Wenn du Grubhub+ über einen Drittanbieter (wie z. B. Amazon Prime oder Lyft) erhalten hast, musst du die Mitgliedschaft eventuell über die Kontoeinstellungen des jeweiligen Partners verwalten.