Tutorial

Google Messages: „Verifizierung wird durchgeführt“ – So fixst du den Fehler

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du das Problem mit den hängengebliebenen Chat-Funktionen (RCS) in Google Messages löst.

Wenn in der Google Messages App der Status bei den Chat-Funktionen dauerhaft auf „Verifizierung wird durchgeführt“ oder „Einrichten...“ steht, bedeutet das, dass der RCS-Dienst (Rich Communication Services) nicht korrekt mit deiner Telefonnummer verknüpft werden kann.

Folge diesen Schritten nacheinander, um das Problem zu lösen.

Schritt 1: Chat-Funktionen manuell deaktivieren und neu starten

Manchmal hilft ein einfacher „Reset“ der Einstellung innerhalb der App.

  1. Öffne die Google Messages App.
  2. Tippe oben rechts auf dein Profilbild.
  3. Gehe zu Messages-Einstellungen > Chat-Funktionen.
  4. Schalte den Schalter bei Chat-Funktionen aktivieren auf AUS.
  5. Starte dein Smartphone neu.
  6. Gehe zurück in die Einstellungen und schalte die Chat-Funktionen wieder EIN.

Schritt 2: Cache und Daten löschen (Wichtig!)

Oft liegt das Problem an veralteten oder fehlerhaften temporären Dateien in der Messages-App oder den Carrier Services.

  1. Gehe in die Einstellungen deines Handys.
  2. Navigiere zu Apps > Alle Apps anzeigen.
  3. Suche die App Messages.
  4. Tippe auf Speicher und Cache.
  5. Tippe auf Cache leeren und anschließend auf Speicherinhalt löschen (Keine Sorge, deine Nachrichten bleiben in der Regel erhalten, aber sicherheitshalber ist ein Backup immer gut).
  6. Ganz wichtig: Suche in der App-Liste nun nach Carrier Services (falls installiert).
  7. Wiederhole hier den Vorgang: Cache leeren und Speicherinhalt löschen.
  8. Starte dein Handy neu.

Schritt 3: Akku-Optimierung deaktivieren

Android schaltet Hintergrundprozesse manchmal ab, um Strom zu sparen. Das kann die Verifizierung stören.

  1. Gehe zu Einstellungen > Apps > Carrier Services.
  2. Tippe auf Akku.
  3. Wähle die Option Nicht eingeschränkt oder Unrestricted.
  4. Wiederhole dies für die Messages App.

Schritt 4: Telefonnummer im Google-Konto prüfen

Google muss wissen, welche Nummer zu deinem Gerät gehört.

  1. Gehe zu den Google-Einstellungen auf deinem Handy (oder über die Google App).
  2. Tippe auf Google-Konto verwalten.
  3. Gehe zum Reiter Persönliche Informationen.
  4. Scrolle nach unten zu Kontaktinformationen > Telefon.
  5. Überprüfe, ob deine aktuelle Nummer hinterlegt und verifiziert ist. Falls nicht, füge sie hinzu.

Schritt 5: Der „Web-Reset“ (Wenn nichts anderes hilft)

Wenn die Verifizierung immer noch feststeckt, ist deine Nummer möglicherweise noch auf den Google-Servern mit einer alten Sitzung blockiert.

  1. Schalte die Chat-Funktionen in der Messages App am Handy AUS.
  2. Besuche die offizielle Google RCS-Deaktivierungsseite: https://messages.google.com/disable-chat
  3. Scrolle nach unten zum Bereich „Ohne altes Gerät“.
  4. Gib deine Telefonnummer ein und klicke auf Code senden.
  5. Gib den erhaltenen Bestätigungscode auf der Website ein. Damit wird der RCS-Status serverseitig zurückgesetzt.
  6. Warte etwa 30 Minuten, gehe dann zurück in deine Messages App und aktiviere die Chat-Funktionen erneut.

Zusätzliche Tipps:

  • Flugmodus-Trick: Schalte den Flugmodus ein, lösche Cache/Daten von Messages und Carrier Services, schalte den Flugmodus aus und versuche die Aktivierung erneut.
  • App-Updates: Stelle im Google Play Store sicher, dass sowohl Google Messages als auch die Carrier Services auf dem neuesten Stand sind.
  • SIM-Karte: Stelle sicher, dass deine SIM-Karte korrekt erkannt wird und du SMS empfangen kannst (die Verifizierung erfolgt oft über eine versteckte SMS).

Hinweis: Die Verifizierung kann in manchen Mobilfunknetzen bis zu 24 Stunden dauern. Wenn dort „Verifizierung wird durchgeführt“ steht, lasse die App am besten eine Weile in Ruhe arbeiten.

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