Tutorial

Fehlerbehebung: Kein E-Mail-Programm zugeordnet (Windows-Tutorial)

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, um die Fehlermeldung „Es ist kein E-Mail-Programm zugeordnet, um die angeforderte Aktion auszuführen“ unter Windows zu beheben.

Diese Fehlermeldung tritt meistens auf, wenn Sie versuchen, eine Datei über die Funktion „Senden an“ -> „E-Mail-Empfänger“ zu verschicken oder wenn eine App versucht, eine E-Mail zu generieren, Windows aber nicht weiß, welches Programm (z. B. Outlook, Thunderbird oder die Windows Mail App) dafür genutzt werden soll.

Hier sind die effektivsten Lösungen, Schritt für Schritt erklärt.

Methode 1: Standard-E-Mail-Programm in den Windows-Einstellungen festlegen

Dies ist die häufigste Ursache. Windows hat schlichtweg kein Standardprogramm für E-Mails hinterlegt.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf Apps und dann im linken Menü auf Standard-Apps.
  3. Suchen Sie in der Liste den Punkt E-Mail.
  4. Klicken Sie auf das aktuell ausgewählte Programm (oder auf das Plus-Symbol) und wählen Sie Ihr gewünschtes Programm aus (z. B. Outlook, Thunderbird oder Mail).
  5. Zusatzschritt für Windows 10/11: Scrollen Sie weiter nach unten und klicken Sie auf „Standard-Apps nach Protokoll auswählen“. Suchen Sie in der Liste nach MAILTO und stellen Sie sicher, dass auch hier Ihr gewünschtes E-Mail-Programm ausgewählt ist.

Methode 2: Microsoft Office reparieren (Falls Sie Outlook nutzen)

Oft ist eine beschädigte Office-Installation die Ursache, da die Verknüpfungen in der Registry verloren gegangen sind.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie Enter.
  2. Suchen Sie in der Liste nach Microsoft Office (oder „Microsoft 365“).
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Ändern.
  4. Wählen Sie die Option Schnellreparatur (meist ausreichend) oder Onlinereparatur (gründlicher).
  5. Starten Sie den Computer nach Abschluss der Reparatur neu.

Methode 3: Registrierungsschlüssel korrigieren (Für Fortgeschrittene)

Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, liegt das Problem oft tief in der Windows-Registrierung (Registry).

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie regedit ein und drücken Sie Enter.
  2. Navigieren Sie zu folgendem Pfad: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail
  3. Im rechten Fensterbereich sollte ein Eintrag namens (Standard) stehen.
  4. Doppelklicken Sie darauf und stellen Sie sicher, dass dort der Name Ihres Programms steht (z. B. Microsoft Outlook).
  5. Falls ein Unterschlüssel namens PreFirstRun existiert, löschen Sie diesen (Rechtsklick -> Löschen). Keine Sorge, Windows erstellt diesen bei Bedarf korrekt neu.
  6. Starten Sie den Computer neu.

Methode 4: Den „Senden an“-Befehl überprüfen

Falls der Fehler nur auftritt, wenn Sie eine Datei mit der rechten Maustaste anklicken und „Senden an E-Mail-Empfänger“ wählen:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie shell:sendto ein und drücken Sie Enter.
  2. Ein Ordner öffnet sich. Suchen Sie die Datei E-Mail-Empfänger.
  3. Diese Datei sollte nur 0 KB oder 1 KB groß sein. Wenn sie fehlt oder beschädigt ist, kann dies den Fehler auslösen.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den freien Bereich des Ordners -> Neu -> Textdokument.
  5. Nennen Sie die Datei exakt: E-Mail-Empfänger.MAPIMail (achten Sie darauf, dass die Endung .txt entfernt wird).

Methode 5: Browser-Einstellungen prüfen (Falls der Fehler im Webbrowser auftritt)

Wenn der Fehler auftritt, wenn Sie auf einen „E-Mail“-Link auf einer Webseite klicken:

  • In Chrome/Edge: Gehen Sie in die Einstellungen des Browsers -> Suchen Sie nach „Protokoll-Handler“ und erlauben Sie Seiten, als Standard-Handler für E-Mails zu fungieren.
  • Alternativ: Prüfen Sie in den Windows-Standard-Apps (siehe Methode 1), ob der Browser sich fälschlicherweise als E-Mail-Programm eingetragen hat.

Zusammenfassung

In 90 % der Fälle löst Methode 1 (Standard-Apps festlegen) oder Methode 2 (Office Reparatur) das Problem. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, prüfen Sie, ob Sie ein 64-Bit-Windows mit einem sehr alten 32-Bit-E-Mail-Programm nutzen – hier kann es manchmal zu Kompatibilitätsproblemen kommen, die ein Update des E-Mail-Programms erfordern.

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