Tutorial: Fehler 0x8000000b in Windows 10 Mail beheben (Gmail-Konto)
Hier ist ein ausführliches Tutorial, um den Fehlercode 0x8000000b zu beheben, der häufig auftritt, wenn man ein Gmail-Konto zur Windows 10 Mail-App hinzufügen möchte.
Der Fehlercode 0x8000000b weist in der Regel darauf hin, dass die Windows Mail-App keine Verbindung zum Gmail-Server herstellen kann. Dies liegt meist an Sicherheitsvorkehrungen von Google oder fehlerhaften IMAP-Einstellungen.
Folge diesen Schritten der Reihe nach, um das Problem zu lösen.
Schritt 1: IMAP in den Gmail-Einstellungen aktivieren
Bevor Windows Mail auf dein Konto zugreifen kann, muss der IMAP-Zugriff in deinem Google-Konto erlaubt sein.
- Logge dich über einen Browser bei Gmail.com ein.
- Klicke oben rechts auf das Zahnrad-Symbol und wähle Alle Einstellungen sehen.
- Klicke auf den Tab Weiterleitung & POP/IMAP.
- Stelle sicher, dass im Bereich „IMAP-Zugriff“ die Option IMAP aktivieren ausgewählt ist.
- Klicke unten auf Änderungen speichern.
Schritt 2: Ein App-Passwort verwenden (Wichtig!)
Google erlaubt oft nicht mehr die einfache Anmeldung mit dem normalen Passwort in Drittanbieter-Apps, besonders wenn die Bestätigung in zwei Schritten (2FA) aktiviert ist. Ein App-Passwort ist die sicherste Lösung für diesen Fehler.
- Gehe zu deinem Google-Konto.
- Klicke links auf Sicherheit.
- Suche den Abschnitt „So melden Sie sich bei Google an“. Wenn die Bestätigung in zwei Schritten aktiviert ist, klicke darauf.
- Scrolle ganz nach unten zu App-Passwörter.
- Wähle bei „App auswählen“ E-Mail und bei „Gerät auswählen“ Windows-Computer.
- Klicke auf Erstellen.
- Kopiere das generierte 16-stellige Passwort (gelber Hintergrund). Dieses Passwort nutzt du später anstelle deines normalen Passworts.
Schritt 3: Das Konto manuell über "Erweitertes Setup" hinzufügen
Oft schlägt die automatische Einrichtung fehl. Versuche es stattdessen manuell:
- Öffne die Windows 10 Mail App.
- Klicke auf das Zahnrad (Einstellungen) -> Konten verwalten -> Konto hinzufügen.
- Wähle nicht „Google“, sondern scrolle nach unten und klicke auf Erweitertes Setup.
- Klicke auf Internet-E-Mail.
- Gib folgende Daten ein:
- E-Mail-Adresse: Deine Gmail-Adresse.
- Benutzername: Deine vollständige Gmail-Adresse.
- Kennwort: Das App-Passwort aus Schritt 2 (oder dein normales Passwort, falls du kein App-Passwort erstellt hast).
- Kontoname: Gmail (beliebig).
- Nachrichten unter diesem Namen senden: Dein Name.
- Posteingangsserver:
imap.gmail.com - Kontotyp:
IMAP4 - Postausgangsserver (SMTP):
smtp.gmail.com
- Achte darauf, dass alle vier Häkchen unten (SSL erforderlich etc.) aktiviert sind.
- Klicke auf Anmelden.
Schritt 4: Datenschutzeinstellungen prüfen
Manchmal blockiert Windows den Zugriff auf den Kalender oder die Kontakte, was zum Abbruch der Einrichtung führt.
- Drücke die
Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen. - Gehe zu Datenschutz.
- Wähle in der linken Leiste nacheinander E-Mail, Kalender und Kontakte.
- Stelle bei jedem Punkt sicher, dass der „Zugriff auf ... für Apps zulassen“ auf Ein steht und dass die Mail und Kalender App in der Liste aktiviert ist.
Schritt 5: Mail-App zurücksetzen (falls nichts hilft)
Sollte der Fehler weiterhin bestehen, könnten beschädigte App-Daten das Problem sein.
- Öffne die Einstellungen (Windows-Taste + I).
- Gehe zu Apps -> Apps & Features.
- Suche in der Liste nach Mail und Kalender.
- Klicke darauf und wähle Erweiterte Optionen.
- Scrolle nach unten und klicke auf die Schaltfläche Zurücksetzen.
- Versuche nun erneut, dein Konto wie in Schritt 3 beschrieben hinzuzufügen.
Zusammenfassung
In den meisten Fällen liegt der Fehler 0x8000000b daran, dass Google die Anmeldung blockiert. Die Erstellung eines App-Passworts (Schritt 2) und die manuelle Einrichtung (Schritt 3) lösen das Problem fast immer.